企業(yè)文(wén)化

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員工(gōng)天地(dì)——感恩與你(nǐ)相(xiàng)遇……

2023-11-13


感恩與你(nǐ)相(xiàng)遇

十年前,我懷著(zhe)試試看的(de)心态加入建業(yè),十年來,企業(yè)教會(huì)我很多爲人(rén)處世的(de)道理(lǐ),讓我堅定不移地(dì)深愛著(zhe)企業(yè),願意與企業(yè)一起走下去。

剛進入企業(yè)參加崗前培訓時,我學習(xí)了成功人(rén)生系列五堂課,這是我從沒有(yǒu)接觸過的(de),之後有(yǒu)老師(shī)定期培訓業(yè)務知識和(hé)管理(lǐ)知識。我的(de)上(shàng)級很關心我的(de)家庭生活,日常有(yǒu)什(shén)麽困難她總是及時給我幫助。上(shàng)級和(hé)周圍同事和(hé)諧的(de)工(gōng)作氛圍讓我決定幹下去。

後來通過競聘我成了女(nǚ)裝的(de)一名商品部經理(lǐ),無論我的(de)經營效果有(yǒu)多糟糕,樓層總是耐心地(dì)培訓我,手把手地(dì)教我并鼓勵我說:“别洩氣,我們一起努力,一起面對問題解決問題。”當我有(yǒu)一點進步時,樓層又(yòu)及時給我表揚和(hé)鼓勵。2016年我調到(dào)四樓大(dà)賣場(chǎng)任部門經理(lǐ),在宋經理(lǐ)的(de)帶領下我提升了市場(chǎng)開(kāi)拓的(de)能(néng)力,我們先後開(kāi)拓了石家莊和(hé)廣州等市場(chǎng)。2018年我調到(dào)二樓日化任商品部經理(lǐ),在當時麻經理(lǐ)的(de)帶領下,我提升了對市場(chǎng)流行(xíng)趨勢的(de)敏感度。作爲日化經理(lǐ)需要時刻關注流行(xíng)趨勢和(hé)品牌發展趨勢,及時做到(dào)品牌的(de)引進與淘汰,完善部門的(de)商品結構。無論調到(dào)哪個(gè)樓層,總能(néng)得到(dào)上(shàng)級對我無微不至的(de)關愛,那段日子我加倍努力,累并快樂(yuè)著(zhe)。同時,我學會(huì)了如(rú)何用(yòng)包容的(de)胸懷對待下屬的(de)成長,對待新來的(de)同事,爲後來做好商品部經理(lǐ)奠定了基礎。

現在我擔任童裝部門經理(lǐ),樓層是李慶經理(lǐ),她是一位良師(shī)益友(yǒu),在工(gōng)作中她總能(néng)給我清晰的(de)指導,讓我提升目标管理(lǐ)能(néng)力和(hé)工(gōng)作的(de)深入度,每天深入到(dào)櫃組發現問題分(fēn)析問題解決問題,每周通過數據分(fēn)析部門的(de)經營效果,定期做自我檢討(tǎo),讓我認清工(gōng)作中的(de)不足。她将樓層内所有(yǒu)的(de)商品部經理(lǐ)團結起來,帶領我們幹好當下工(gōng)作,打赢一場(chǎng)又(yòu)一場(chǎng)戰役。

十年來,是建業(yè)改變了我,在生命最重要的(de)十年青春裏,讓我收獲了價值,收獲了幸福。十年,我與企業(yè)已經融爲一體,我熱(rè)愛著(zhe)企業(yè),我深愛著(zhe)一起戰鬥過、歡笑(xiào)過的(de)戰友(yǒu),給我榮譽感、價值感、自豪感的(de)建業(yè)。

浚縣  邢秀娟

 

寶劍鋒從磨砺出,梅花香自苦寒來

入職企業(yè)十年,我與建業(yè)的(de)關系,我定義爲衣食父母,恩師(shī),摯友(yǒu)。

初來建業(yè)報名時,我的(de)女(nǚ)兒才6個(gè)月(yuè),我卻毅然決然參加工(gōng)作,一是爲了在能(néng)照(zhào)顧孩子的(de)情況下,能(néng)有(yǒu)一份收入,二是從我爸(bà)爸(bà)那裏了解到(dào)建業(yè)是願意培養人(rén)的(de)企業(yè)。沒有(yǒu)人(rén)拒絕成長,所以我來了。

長長人(rén)生路(lù),并非全是康莊大(dà)道,也(yě)并不全都(dōu)一帆風順,其實所有(yǒu)的(de)問題,都(dōu)會(huì)有(yǒu)很多選項,隻不過看你(nǐ)如(rú)何選擇。

我女(nǚ)兒1歲多時,不小(xiǎo)心摔斷了胳膊,那時我正面臨第一次去台州外采,機會(huì)難得,于是我放(fàng)棄了照(zhào)顧女(nǚ)兒,拜托家人(rén)照(zhào)料,我從外采中學到(dào)如(rú)何掌握流行(xíng)趨勢、源頭工(gōng)廠(chǎng)成本核算、商品制(zhì)作工(gōng)藝、塑制(zhì)品等級區分(fēn)等。那次外采我受益匪淺,也(yě)爲我後期不斷超額完成任務和(hé)快速晉升奠定了基礎。

調入後勤之後,我懷了第二個(gè)孩子。總經理(lǐ)和(hé)同事們對我特别好,髒活累活從不讓我幹,隻是讓我動動腦(nǎo)子動動手,連拿取單據,總經理(lǐ)有(yǒu)時都(dōu)自己來,整個(gè)孕期我身體狀況特别好。沒想到(dào)的(de)是,休完産假後,我面臨著(zhe)工(gōng)作與家庭二選一的(de)抉擇。因爲建業(yè)算是娘家這邊的(de)工(gōng)作單位,我婆婆是平頂山市人(rén),爲了幫我照(zhào)顧孩子隻能(néng)住在太康。五十多年的(de)生活習(xí)性及人(rén)際交往突然轉變,她非常不習(xí)慣,所以提出回平頂山老家照(zhào)看孩子。看著(zhe)孩子還嗷嗷待哺,我心一橫,想離(lí)職一起回家照(zhào)顧幼兒。當時總經理(lǐ)和(hé)人(rén)資經理(lǐ)都(dōu)勸我,總經理(lǐ)還親自到(dào)我家給我婆婆做思想工(gōng)作。看到(dào)企業(yè)對我的(de)認可(kě)與重視,我婆婆受寵若驚,便留下來陪我一起照(zhào)顧孩子,直到(dào)孩子10個(gè)月(yuè)斷奶後才離(lí)開(kāi)太康回到(dào)老家。

人(rén)生向來殘酷,鮮花著(zhe)錦過于理(lǐ)想,掙紮往複才是現實。在後勤辦公室當了近5年的(de)主管,起初還爲工(gōng)作的(de)簡單而沾沾自喜,後來明(míng)白一行(xíng)一崗皆有(yǒu)大(dà)學問。尤其是作爲辦公室,是企業(yè)文(wén)化落實的(de)推動者,企業(yè)文(wén)化看似無形,卻能(néng)處處體現。它不是一人(rén)強就能(néng)獨步天下,而是需要用(yòng)文(wén)化理(lǐ)念做行(xíng)爲指導,從而打造完美(měi)團隊。但(dàn)對于我,沒有(yǒu)專業(yè)系統培訓,隻有(yǒu)滿腔熱(rè)情是幹不好的(de)。在連續兩次集團考核排名倒數第一後,我心生退意。這時陳總找到(dào)我,她認可(kě)我幹工(gōng)作積極主動,創新力強,同時也(yě)細緻地(dì)剖開(kāi)我工(gōng)作中存在的(de)問題,缺乏深入紮實的(de)工(gōng)作作風和(hé)後勤聯動推工(gōng)作的(de)思維。單打獨鬥能(néng)力受限,團隊協作才能(néng)成就完美(měi)。總部洪主任也(yě)不斷給我傳授先進的(de)文(wén)化管理(lǐ)知識,讓我對企業(yè)文(wén)化的(de)理(lǐ)解和(hé)推動能(néng)力有(yǒu)所提升。付出就有(yǒu)回報,在後來的(de)店(diàn)間對比考核中,科室工(gōng)作落實效果提升明(míng)顯。

寶劍鋒從磨砺出,梅花香自苦寒來。在建業(yè)工(gōng)作的(de)十年,感謝企業(yè)的(de)培育讓我不忘初心,堅持本我,用(yòng)努力獲得同事和(hé)家人(rén)的(de)認可(kě),做一個(gè)有(yǒu)益于自己、有(yǒu)益于家庭、有(yǒu)益于企業(yè)、有(yǒu)益于社會(huì)的(de)人(rén)。

太康  李珍

 

心存感恩

如(rú)果每個(gè)人(rén)的(de)内心都(dōu)是柔軟的(de),都(dōu)是溫情的(de),都(dōu)能(néng)通過點滴行(xíng)爲将關愛傳遞給需要幫助的(de)人(rén),這世界該會(huì)多麽的(de)美(měi)好!

十月(yuè),我的(de)記憶中不是隻有(yǒu)國慶的(de)普天同慶,還有(yǒu)2022年疫情隔離(lí)生活中的(de)點滴溫情。那時我與父母被隔離(lí)在兩處,我擔心他(tā)們不會(huì)線上(shàng)購(gòu)物(wù),物(wù)資短缺,于是我抱著(zhe)試試看的(de)心态找到(dào)了微信上(shàng)賣童裝的(de)建業(yè)員工(gōng),想讓她們幫忙到(dào)負一樓超市購(gòu)買一些生活物(wù)資送到(dào)我父母家中。因爲這不屬于她們的(de)工(gōng)作範圍,所以我擔心她們會(huì)不同意。沒想到(dào)她們非常熱(rè)心地(dì)記錄下我要買的(de)東西(xī),還站在朋友(yǒu)的(de)立場(chǎng)給我一些建議,哪些是能(néng)多備一些放(fàng)到(dào)冰箱裏的(de),哪些盡量少(shǎo)備一些,吃著(zhe)買著(zhe),她們的(de)幫助爲我解了燃眉之急。後來的(de)一段時間,她們給其他(tā)顧客送貨與我父母家順路(lù)時,都(dōu)會(huì)提前聯系我,問我是否需要給父母買生活物(wù)資。疫情中的(de)這件(jiàn)事讓我在感動之餘,對建業(yè)有(yǒu)了新的(de)認識,建業(yè)不單是荥陽的(de)一家商場(chǎng),也(yě)是荥陽人(rén)民(mín)的(de)知心人(rén)。

困難時期的(de)鼎力相(xiàng)助,讓我對建業(yè)多了一份感恩與信賴。日常浏覽建業(yè)微信顧客群内容,我發現建業(yè)員工(gōng)會(huì)定時在群裏發一些商品知識、服飾搭配、生活小(xiǎo)妙招等,這些行(xíng)爲方便顧客了解、挑選商品,爲顧客購(gòu)物(wù)提供了便利。今年夏天,我在線上(shàng)與建業(yè)員工(gōng)溝通,爲二寶挑了11件(jiàn)衣服,童裝部的(de)員工(gōng)頂著(zhe)烈日,主動送貨上(shàng)門。我給她們拿的(de)飲料,她們沒喝(hē),拿的(de)雪(xuě)糕她們也(yě)不吃,送完貨就急匆匆地(dì)離(lí)開(kāi)了。當天晚上(shàng)給孩子試穿,其中一件(jiàn)衣服尺碼不太合适,因爲帶孩子不方便出門,我就聯系她們是否能(néng)幫忙調換尺碼,沒想到(dào)第二天她們就上(shàng)門來調換。這件(jiàn)事讓我感觸特别深,大(dà)家都(dōu)說許昌胖東來的(de)服務好,其實我們身邊的(de)建業(yè),服務也(yě)很貼心。

與建業(yè)的(de)每一次相(xiàng)處,都(dōu)讓我們超越了簡單的(de)買賣關系,不是親人(rén)勝似親人(rén)。想顧客之所想,急顧客之所急,建業(yè)默默地(dì)将關愛傳遞給每位顧客,在城市商業(yè)中發光(guāng)發熱(rè)。感恩遇見,讓我收獲了溫暖。

荥陽顧客  嚴女(nǚ)士

一個(gè)人(rén)隻有(yǒu)懷著(zhe)一顆感恩的(de)心,用(yòng)光(guāng)明(míng)思維去看待周圍的(de)人(rén)和(hé)事,珍惜當下,朝目标去努力,才會(huì)收獲成長的(de)喜悅。

我是畜産組的(de)一員,接觸豬肉分(fēn)割已快3年的(de)時間了。如(rú)今回頭反觀自己的(de)分(fēn)割生涯,有(yǒu)過膽怯,有(yǒu)過迷茫,也(yě)有(yǒu)過壓力,但(dàn)這最終都(dōu)化作我一步一步向前提升的(de)動力,讓我從之前的(de)門外漢到(dào)現在可(kě)以獨當一面。分(fēn)割技能(néng)也(yě)從粗分(fēn)割到(dào)細分(fēn)割,再到(dào)精分(fēn)割,讓我收獲到(dào)成長的(de)喜悅。還記得以前切肉塊不規範也(yě)沒個(gè)标準,都(dōu)是随意地(dì)分(fēn)切。一次無意間聽到(dào)了顧客的(de)嘟囔:“這肉怎麽這個(gè)樣兒,沒之前切得好!”我聽了很是羞愧,之前是分(fēn)割師(shī)切的(de)。同時也(yě)非常感謝顧客指出了我的(de)不足,讓我意識到(dào)自己的(de)分(fēn)割技能(néng)還有(yǒu)很大(dà)的(de)提升空間,于是我把分(fēn)切品相(xiàng)列入我下步提升的(de)目标。我收集分(fēn)割視頻反複觀看,公司也(yě)爲我提供學習(xí)的(de)機會(huì),讓我見識到(dào)小(xiǎo)刀(dāo)手老師(shī)的(de)專業(yè),拓寬了我的(de)視野。9月(yuè)份有(yǒu)幸遇到(dào)黃(huáng)老師(shī),他(tā)親臨現場(chǎng),親手分(fēn)割示範給我們觀摩,讓我對分(fēn)割肉品有(yǒu)了更加清晰的(de)認識。學了就要去做,我每天按照(zhào)老師(shī)教的(de)操作,一步步改進提升,主任每天按照(zhào)标準跟進督導并拍(pāi)照(zhào),我自己每次上(shàng)完貨後也(yě)會(huì)拍(pāi)下圖片,與昨天做對比,找不足再提升。現在每當聽到(dào)顧客說“看這五花切得多好”“看這肉多新鮮”……我心裏美(měi)滋滋的(de)。但(dàn)我也(yě)知道,自己與專業(yè)的(de)小(xiǎo)刀(dāo)手相(xiàng)比還差得很遠。我要不斷地(dì)實操練習(xí),改進不足,我要更加努力!

回首以往曆程,工(gōng)作中所取得的(de)成長與進步,離(lí)不開(kāi)顧客的(de)反饋,上(shàng)級的(de)監督,同事的(de)配合,老師(shī)的(de)指導,更離(lí)不開(kāi)企業(yè)提供的(de)平台,給了我曆練的(de)機會(huì),讓我的(de)技能(néng)不斷提升。感恩企業(yè),感恩人(rén)生所有(yǒu)的(de)遇見!

浚縣  王素霞

記得剛加入建業(yè)公司時,在崗前培訓人(rén)生系列五堂課中,講師(shī)的(de)一段話(huà)讓我記憶猶新:人(rén)活著(zhe)要心存感恩,感恩父母、感恩同事、感恩孩子,要懷有(yǒu)空杯心态,工(gōng)作的(de)過程也(yě)是一種享受,我們不單是掙到(dào)了錢,也(yě)享受到(dào)了工(gōng)作帶給我們的(de)樂(yuè)趣。

記得剛到(dào)櫃組時,我什(shén)麽都(dōu)不會(huì),甚至都(dōu)不敢上(shàng)前接待顧客,即使接待了也(yě)不敢大(dà)聲說話(huà),怕自己說不好不能(néng)成交。經理(lǐ)在跟進時看出了我的(de)猶豫,及時上(shàng)前代替我接待顧客。經理(lǐ)結合顧客的(de)年齡推薦了一款镯子,并介紹了镯子的(de)賣點和(hé)花型寓意,以及售後和(hé)調換政策,顧客很滿意地(dì)購(gòu)買了。看著(zhe)經理(lǐ)很順利地(dì)成交了一單,我心裏甭提多羨慕了,心想我什(shén)麽時候能(néng)達到(dào)這種程度。送走顧客後,經理(lǐ)對我說:“沒關系,慢(màn)慢(màn)來,把自己當成一塊海(hǎi)綿,向師(shī)傅和(hé)同事們多學習(xí),相(xiàng)信你(nǐ)也(yě)能(néng)行(xíng)!”在經理(lǐ)的(de)鼓勵下,我不斷地(dì)學習(xí)商品知識,練習(xí)編織技巧,我嘗試自己單獨接待顧客,慢(màn)慢(màn)地(dì)我也(yě)能(néng)獨當一面了。在這成長蛻變的(de)過程中,離(lí)不開(kāi)經理(lǐ)和(hé)同事對我的(de)幫助,感恩有(yǒu)你(nǐ)們。

不知不覺,我加入建業(yè)公司已經八年多了,我原本隻是一個(gè)什(shén)麽都(dōu)不懂的(de)家庭主婦,而現在所有(yǒu)的(de)工(gōng)作我都(dōu)幹的(de)得心應手,這中間的(de)每一步都(dōu)離(lí)不開(kāi)公司對我的(de)培養。感恩公司給我們提供了學習(xí)成長的(de)平台,并給我們指引前進的(de)道路(lù),讓我們每個(gè)人(rén)都(dōu)朝著(zhe)目标加油努力。

衛輝  趙岩

 

謝謝你(nǐ)們給了我留下來的(de)勇氣

我是從男裝調到(dào)女(nǚ)鞋的(de)一名櫃組主任,剛開(kāi)始因爲我對鞋一竅不通,對櫃組的(de)人(rén)員也(yě)不熟悉,我的(de)情緒非常低落,甚至産生了離(lí)職的(de)想法。

來到(dào)櫃組後,秋玲姐和(hé)經理(lǐ)對我的(de)幫助讓我改變了想法。由于我對鞋尺碼不熟悉,秋玲姐就把每個(gè)尺碼和(hé)相(xiàng)對應的(de)數字寫到(dào)紙(zhǐ)條上(shàng)讓我看,并給我講解鞋子的(de)尺碼是怎樣分(fēn)的(de)。記得有(yǒu)一次我在接待顧客,顧客說讓我拿一雙38碼的(de)鞋子,我當時就愣住了,心想38碼的(de)鞋子是多大(dà)的(de)。我從口袋裏拿出秋玲姐給我的(de)紙(zhǐ)條看了一下,才知道240就是38碼的(de)。我趕緊找出鞋子給顧客試穿,顧客也(yě)看出來我不熟悉鞋的(de)号碼,還安慰我說,時間長了就熟悉了。當時我的(de)臉一下子就紅了,對顧客說,我剛調到(dào)這裏,對尺碼确實不熟悉,很抱歉讓顧客久等了。顧客擺了擺手,微微笑(xiào)了笑(xiào)。當時我的(de)心裏非常感激,謝謝顧客對我的(de)理(lǐ)解和(hé)包容。

除了日常導購(gòu),商品的(de)引進對我來說更是難題。經理(lǐ)發現後及時給我梳理(lǐ)商品的(de)引進思路(lù),并帶著(zhe)我到(dào)市場(chǎng)熟悉櫃組的(de)供應商。鼓勵我不要著(zhe)急,有(yǒu)什(shén)麽問題随時問她就行(xíng)。那時我覺得,其實不管在哪個(gè)部門都(dōu)是一樣的(de),因爲在哪兒都(dōu)能(néng)感受到(dào)家的(de)溫暖。

随著(zhe)時間的(de)推移,我慢(màn)慢(màn)熟悉了新櫃組的(de)商品,顧客讓我拿商品時也(yě)能(néng)快速拿遞,市場(chǎng)商品引進也(yě)能(néng)獨立操作了,櫃組、部門之間也(yě)都(dōu)能(néng)和(hé)諧相(xiàng)處,我的(de)工(gōng)作能(néng)力不斷提升,這些變化使得我對新櫃組的(de)工(gōng)作越來越有(yǒu)信心。感謝我的(de)家人(rén)們,是你(nǐ)們讓我有(yǒu)了留下的(de)勇氣,謝謝你(nǐ)們!

杞縣  王衛娜

 

一句話(huà)的(de)力量

不知不覺中在建業(yè)工(gōng)作已有(yǒu)6年多的(de)時間了,能(néng)堅持這麽長時間是我自己也(yě)沒有(yǒu)想到(dào)的(de)。沒來建業(yè)之前我一直在外地(dì)打工(gōng),工(gōng)作内容十分(fēn)枯燥,想回家鄉換一份工(gōng)作,就抱著(zhe)試試的(de)态度來到(dào)了建業(yè)。我本身性格内向,不愛說話(huà),不愛和(hé)别人(rén)打交道,第一天上(shàng)班我就感覺我根本不适合這份工(gōng)作,而且要一直站著(zhe),我就想放(fàng)棄了。下班的(de)時候,部門經理(lǐ)來到(dào)我跟前,我本想趁著(zhe)這個(gè)機會(huì)告訴經理(lǐ),明(míng)天我就不來了,沒等我張口,經理(lǐ)便笑(xiào)著(zhe)問我第一天上(shàng)班感覺怎麽樣,我說腿有(yǒu)點疼。經理(lǐ)安慰我說剛開(kāi)始都(dōu)是這樣,等過幾天習(xí)慣了就好了,還讓我下班早點回去休息,晚上(shàng)睡(shuì)覺前用(yòng)熱(rè)水(shuǐ)泡泡腳,揉揉腿。經理(lǐ)的(de)關心讓當時内心迷茫的(de)我感覺特别溫暖,之前想好的(de)話(huà)也(yě)說不出口了。晚上(shàng)我又(yòu)接到(dào)了主任關心的(de)電話(huà),讓我覺得自己在這裏被很多人(rén)重視,這裏的(de)人(rén)都(dōu)很友(yǒu)善,是一個(gè)很不錯的(de)工(gōng)作環境,我就下定決心留下來了,我要在這裏好好學習(xí),鍛煉自己。

現在回想起來,慶幸自己當初做了一個(gè)正确的(de)決定,在這裏我學到(dào)了非常多的(de)技能(néng)和(hé)知識,也(yě)從一名導購(gòu)員成長爲了櫃組主任,之前還被評爲優秀員工(gōng)和(hé)優秀櫃組主任。更重要的(de)是我的(de)性格和(hé)心态,在這裏得到(dào)了很好的(de)改變。感恩企業(yè)創造這麽好的(de)環境,讓我從一個(gè)腼腆内向的(de)人(rén),變得開(kāi)朗外向,以前我從來不知道站在别人(rén)的(de)立場(chǎng)去想事情,但(dàn)是自從來到(dào)建業(yè),經過多次大(dà)課培訓和(hé)理(lǐ)念學習(xí),現在不管是家庭中還是工(gōng)作上(shàng),遇到(dào)事情我首先會(huì)站到(dào)别人(rén)的(de)立場(chǎng)去考慮,我的(de)生活和(hé)工(gōng)作都(dōu)越來越和(hé)諧順暢。

真的(de)非常感謝經理(lǐ)和(hé)主任當時那關心的(de)話(huà)語,也(yě)許看似普通,但(dàn)正是因爲那些關心的(de)話(huà)語留住了我的(de)心,讓我選擇留在建業(yè)。一句話(huà)是渺小(xiǎo)的(de),但(dàn)是一句話(huà)的(de)力量卻是巨大(dà)的(de),我會(huì)帶著(zhe)家人(rén)們給予我的(de)力量,在建業(yè)繼續成長,貢獻自己的(de)價值和(hé)力量。

鄲城  楊紅梅

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