回顧2023——人(rén)生在奮鬥中更加精彩

人(rén)生在奮鬥中更加精彩

時光(guāng)荏苒，2023年已成往事。回首過去的(de)一年，我深感自己在工(gōng)作上(shàng)的(de)成長與進步。第三季度經營利潤同比增長，淨利潤在部門内排名第一，這是對我的(de)肯定，也(yě)是對我的(de)鞭策。未來，我會(huì)繼續努力，以更優秀的(de)業(yè)績回饋公司對我的(de)培育。

今年是疫情結束後的(de)第一年，我們面臨萬物(wù)複蘇、百廢待興的(de)挑戰與機遇。我負責女(nǚ)童褲櫃組，爲了提升經營效果，特别是在季節交替之際，我進行(xíng)了市場(chǎng)考察和(hé)對比。結合櫃組定位規劃表，我帶領員工(gōng)不斷完善商品結構，引入新風格、新款式和(hé)流行(xíng)色，以滿足顧客的(de)多樣化需求。我們關注櫃組内的(de)庫存結構，保證暢銷商品不缺貨，對少(shǎo)庫存的(de)單品及時整理(lǐ)和(hé)優化，做到(dào)新品及時引進，老品快速優化。除了業(yè)務經營操作，我和(hé)員工(gōng)也(yě)不斷學習(xí)和(hé)提高(gāo)自身對商品知識的(de)理(lǐ)解和(hé)運用(yòng)，提升服飾搭配技能(néng)，助力櫃組經營。

今年上(shàng)半年，櫃組銷售持續環比下降。爲應對周邊新開(kāi)的(de)童裝店(diàn)競争，經理(lǐ)帶領我們進行(xíng)市場(chǎng)考察，分(fēn)析我們的(de)不足和(hé)優勢。11月(yuè)初，我們在湖州采購(gòu)了七款牛仔褲、三款衛衣面料的(de)運動加厚棉褲和(hé)四款大(dà)版的(de)休閑直筒褲，豐富了品類。雙十一活動的(de)兩天，我們實現了高(gāo)毛利率并完成挑戰目标。

盡管櫃組在過去一年取得了一定成績，但(dàn)我也(yě)認識到(dào)自身的(de)不足。比如(rú)在定位規劃表中，我對四期控品管理(lǐ)有(yǒu)所欠缺，需要提升。對于工(gōng)作壓力，我需要調整心态。爲此，在新的(de)一年，我會(huì)轉變心态，并向優秀主任學習(xí)，同時，我會(huì)學習(xí)更多關于季節商品的(de)知識和(hé)搭配技巧，提升自己的(de)審美(měi)能(néng)力。

學無止境，人(rén)生如(rú)賽道，唯有(yǒu)持續學習(xí)，不斷奮鬥，方能(néng)收獲理(lǐ)想之果。感謝公司爲我們提供廣闊的(de)學習(xí)平台，使我們每個(gè)人(rén)都(dōu)能(néng)快樂(yuè)成長。新的(de)一年，願我們所有(yǒu)建業(yè)人(rén)都(dōu)在各自的(de)崗位上(shàng)，快樂(yuè)工(gōng)作，快樂(yuè)學習(xí)，快樂(yuè)成長！

荥陽  宋慧英

 

壓力也(yě)是成長動力

剛接手樓層一團隊時，我還沒有(yǒu)真正地(dì)做好心理(lǐ)準備。那時我剛把商品部經理(lǐ)的(de)工(gōng)作理(lǐ)通順，就換到(dào)新的(de)崗位，樓層的(de)責任太重大(dà)，所以每天晚上(shàng)我都(dōu)失眠，導緻身體也(yě)出現了問題。有(yǒu)一次在賣場(chǎng)突然頭暈、幹嘔、無力，萍姐和(hé)宋麗(lì)立即把我扶到(dào)宿舍休息，還給我端茶倒水(shuǐ)，關愛的(de)行(xíng)爲讓我心裏暖暖的(de)。總經理(lǐ)知道後第一時間安排車(chē)把我送到(dào)醫院做全面檢查，又(yòu)安排了員工(gōng)陪同。當醫生說是因爲心理(lǐ)壓力過大(dà)導緻的(de)身體免疫系統異常時，陳總又(yòu)耐心開(kāi)導我，讓我别擔心，一切有(yǒu)她在。樓層内的(de)部門經理(lǐ)也(yě)都(dōu)紛紛表示會(huì)努力配合我的(de)工(gōng)作。看到(dào)大(dà)家真正地(dì)關心我、容納我，我那如(rú)石沉的(de)心瞬間釋然。

壓力也(yě)是成長的(de)動力，休養期間我給自己制(zhì)定了提升計(jì)劃：1. 好心态，好習(xí)慣，成功已過半，爲提高(gāo)身體素質，我參加了健步團，每天5點早起開(kāi)始鍛煉身體。2. 學習(xí)樓層專業(yè)知識，先從職責梳理(lǐ)入手，每天找解析，找工(gōng)作鏈接點，不會(huì)的(de)就請教陳總、業(yè)務經理(lǐ)和(hé)其他(tā)樓層。3. 學習(xí)标杆，我加了各分(fēn)店(diàn)對應項目樓層的(de)聯系方式，定期交流學習(xí)先進管理(lǐ)經驗。4. 學習(xí)企業(yè)書(shū)籍，尤其是與經營項目相(xiàng)關的(de)專業(yè)書(shū)籍，《信譽樓人(rén)》《北雁快報》《建業(yè)快訊》等，一遍遍反複讀(dú)，借鑒優秀做法和(hé)亮點。5. 向下學優，虛心向部門經理(lǐ)請教，了解樓層内各項目經營特點和(hé)市場(chǎng)變化。6. 修煉身心，忘卻感性的(de)煩惱。

通過身體素養的(de)鍛煉及清晰的(de)提升計(jì)劃，我把壓力變成動力，驅使我在自身崗位上(shàng)不斷學習(xí)、修煉。2023年，我的(de)進步有(yǒu)目共睹，10月(yuè)份我順利轉正。今年是我加入建業(yè)的(de)第十年，我的(de)成長變化讓我堅信，我在建業(yè)還會(huì)有(yǒu)更多的(de)十年。

太康  賀瑞

落實理(lǐ)念帶給我幸福感

回顧2023，我覺得我最大(dà)的(de)成長就是心态上(shàng)的(de)轉變，公司一直推行(xíng)“核心價值觀：和(hé)、善、正、智、信”，通過學習(xí)，我将核心價值觀行(xíng)爲标準落實運用(yòng)到(dào)工(gōng)作中，這讓我受益匪淺。

我們每個(gè)人(rén)都(dōu)希望自己是完美(měi)的(de)，我也(yě)一樣，之前的(de)我無論是工(gōng)作中還是生活中，隻要出現問題，我的(de)本能(néng)反應是先從别人(rén)身上(shàng)找原因，結果就是問題得不到(dào)改善，我自己也(yě)成長不了。自驅力行(xíng)爲标準中有(yǒu)一條說得特别好，“遇到(dào)問題善于找根源，制(zhì)定解決方案，并積極行(xíng)動”。這讓我想到(dào)我們樓層經理(lǐ)劉晨在開(kāi)會(huì)和(hé)培訓的(de)時候也(yě)經常說：“遇到(dào)問題向内求，因爲向外求苦海(hǎi)無邊，向内求苦盡甘來。”我開(kāi)始意識到(dào)很多時候是自身的(de)問題，于是我決定做出改變。

工(gōng)作中如(rú)果櫃組銷售不好，我開(kāi)始去想，是不是我的(de)培訓安排和(hé)跟進沒到(dào)位，如(rú)果6S不好，我會(huì)先想是不是我自己沒做好榜樣，檢查跟進沒做到(dào)位。持續地(dì)反思自己的(de)問題，讓我的(de)心态有(yǒu)了很大(dà)的(de)改變，與員工(gōng)溝通時也(yě)更加順暢有(yǒu)效果，員工(gōng)的(de)自覺性和(hé)執行(xíng)力都(dōu)有(yǒu)所提升。

生活中，跟老公拌嘴了，我也(yě)學會(huì)了先自我反思，是不是哪裏說錯話(huà)了或者做得不對，而不是像以前一樣糾著(zhe)問題說個(gè)沒完。哪怕兒子考試成績不好，我也(yě)不會(huì)先批評他(tā)爲啥沒好好學習(xí)，而是會(huì)第一時間反思自己是否每天都(dōu)用(yòng)心輔導孩子做作業(yè)了。現在家裏人(rén)都(dōu)說我的(de)脾氣越來越好，越來越穩重成熟，家庭關系越來越融洽。

這一年因爲核心價值觀的(de)學習(xí)，讓我的(de)心态發生了很大(dà)的(de)轉變，少(shǎo)了抱怨不滿，多了歡聲笑(xiào)語。在這種轉變下，我從内心深處感受到(dào)了企業(yè)理(lǐ)念的(de)學習(xí)落地(dì)帶給我的(de)幸福感，以後我一定要持續學習(xí)和(hé)踐行(xíng)企業(yè)理(lǐ)念，讓自己擁有(yǒu)更多的(de)幸福。

鄲城  趙豔粉

我的(de)2023

2023年5月(yuè)份，我開(kāi)始擔任日化部見習(xí)商品部經理(lǐ)，建業(yè)真的(de)是一所經商育人(rén)的(de)商學院，教我學做人(rén)，幫我長才幹。2023是我成長最快的(de)一年，在成長的(de)路(lù)上(shàng)，師(shī)傅給了我經驗，團隊給了我力量，企業(yè)培訓給了我方向，讓我學到(dào)了知識，提升了品格，也(yě)收獲了很多的(de)愛。

成長的(de)路(lù)上(shàng)師(shī)傅給了我經驗。剛接手部門的(de)時候，工(gōng)作一團糟，團隊氛圍不和(hé)睦，定性工(gōng)作不好往下開(kāi)展，每天的(de)糟心事特别多，每天來上(shàng)班進到(dào)部門就覺得憋屈、壓抑。除了定性工(gōng)作以外，業(yè)務工(gōng)作也(yě)抓不住頭緒，總想把銷售提上(shàng)去，快速證明(míng)自己，但(dàn)是越急反而越做不好。這無形中變成了一種壓力，像一座大(dà)山壓得我喘不過氣，不由自主地(dì)會(huì)把壞情緒寫到(dào)臉上(shàng)，也(yě)把負能(néng)量帶給了其他(tā)人(rén)。師(shī)傅把我的(de)情緒變化看在眼裏，但(dàn)從來沒有(yǒu)指責我，而是坐下來心平氣和(hé)地(dì)問我，對于部門現狀我準備怎麽辦。我立馬回答我幹不了，不想幹了。師(shī)傅用(yòng)理(lǐ)念開(kāi)解我：“凡經曆必有(yǒu)益，每個(gè)人(rén)都(dōu)會(huì)經曆這樣的(de)過程，熬過去你(nǐ)就成長了。作爲經理(lǐ)不能(néng)這樣耍小(xiǎo)性子，動不動就說不幹，那是懦弱的(de)表現，除非你(nǐ)承認你(nǐ)不行(xíng)。你(nǐ)就放(fàng)心大(dà)膽幹，我永遠是你(nǐ)的(de)後盾……”師(shī)傅的(de)話(huà)讓我明(míng)白，自己的(de)角色還沒轉換過來。師(shī)傅對我的(de)态度讓我懂得了，作爲上(shàng)級，要有(yǒu)容人(rén)的(de)胸懷，要用(yòng)愛去管理(lǐ)自己的(de)下屬，而不是一味地(dì)盯著(zhe)他(tā)們的(de)不足，将他(tā)們的(de)缺點放(fàng)大(dà)，下屬需要引導和(hé)幫助，在工(gōng)作中我應當做好教練員的(de)角色，給主任們切實有(yǒu)效的(de)幫助，才能(néng)得到(dào)她們的(de)認可(kě)。

成長的(de)路(lù)上(shàng)團隊給了我力量。在7、8月(yuè)份淡季的(de)時候我們試著(zhe)操作大(dà)單品，給主任搭平台後全員一緻通過，大(dà)家都(dōu)抱著(zhe)爲達成銷售目标必須努力的(de)決心。都(dōu)說人(rén)在一起叫聚會(huì)，心在一起才叫團隊，從她們身上(shàng)我看到(dào)了對我的(de)信任和(hé)支持。我負責選品和(hé)視頻号宣傳，員工(gōng)們負責在會(huì)員群内和(hé)朋友(yǒu)圈宣傳，大(dà)家一起努力，爲了共同的(de)目标奮鬥。第一次操作新肌優套盒100元一套，部門銷售300套，增銷3萬元。這次操作大(dà)獲成功，之後每個(gè)月(yuè)我們部門都(dōu)會(huì)做大(dà)單品。我對工(gōng)作的(de)積極态度也(yě)影響著(zhe)團隊的(de)每一個(gè)人(rén)，大(dà)家爲了達成目标在自己的(de)崗位努力著(zhe)。一個(gè)人(rén)再優秀不叫優秀，一群人(rén)優秀才叫優秀。

成長的(de)路(lù)上(shàng)是企業(yè)培訓給了我方向。每周五的(de)理(lǐ)念學習(xí)課對我影響最大(dà)，一開(kāi)始我特别排斥學習(xí)，覺得還不如(rú)去現場(chǎng)賣貨，但(dàn)是一堂堂的(de)課程讓我感觸越來越深，也(yě)讓我更加堅定放(fàng)手去幹大(dà)膽創新。我學會(huì)了自我反省，作爲部門經理(lǐ)要有(yǒu)正确的(de)用(yòng)人(rén)觀念，把所有(yǒu)人(rén)當成最好的(de)人(rén)才來培養，讓員工(gōng)感受到(dào)被信任與賞識。我積極融入團隊，跟她們溝通近期的(de)客群變化，銷售中存在的(de)問題，目前部門的(de)服務現狀等問題，她們都(dōu)能(néng)積極反饋，我們共同成長共同進步。小(xiǎo)品類櫃組隻有(yǒu)主任一個(gè)人(rén)，盤點工(gōng)作是最難的(de)，部門全員自發加入小(xiǎo)品類的(de)盤點中，沒有(yǒu)一個(gè)人(rén)退縮。看著(zhe)她們叽叽喳喳工(gōng)作的(de)身影，我很欣慰，什(shén)麽是團隊，這就是團隊，團結協作，相(xiàng)融共生。

管理(lǐ)即培訓，管理(lǐ)即服務，沒有(yǒu)愛心莫做管理(lǐ)。作爲管理(lǐ)者要時刻落實管理(lǐ)理(lǐ)念，用(yòng)愛激發員工(gōng)的(de)工(gōng)作熱(rè)情和(hé)無限潛能(néng)。我會(huì)牢記師(shī)傅的(de)教導，時刻提醒自己帶領團隊共同進步。了不起的(de)2023已經接近尾聲，2024未來可(kě)期，我堅信我和(hé)我的(de)團隊會(huì)越來越好！

浚縣  馬晶晶

“智”讓我收獲成長

歲末年初，總是讓人(rén)感慨萬千。回顧過去的(de)一年，我所經曆的(de)挑戰、收獲與成長，都(dōu)與核心價值觀中“智”的(de)五大(dà)能(néng)力緊密相(xiàng)連：自驅力、學習(xí)力、專業(yè)力、溝通力與創新力。

自驅力像是我内心的(de)引擎，讓我在無人(rén)監督的(de)情況下，也(yě)能(néng)堅持完成任務。每當面臨困境，是自驅力驅使我迎難而上(shàng)。在追求自我成長的(de)過程中，我深知保持對工(gōng)作的(de)熱(rè)情和(hé)責任心是至關重要的(de)。自驅力使我能(néng)夠在工(gōng)作中發揮自己的(de)主動性，做到(dào)自我約束和(hé)管理(lǐ)，提升工(gōng)作效果和(hé)效率。

學習(xí)力是我處在不斷變化環境中的(de)立足之本。不論是專業(yè)知識還是通用(yòng)技能(néng)，隻有(yǒu)持續學習(xí)，才能(néng)不被淘汰。在過去的(de)一年裏，我參與了多次培訓，努力吸收新知識，這使我在面對工(gōng)作中的(de)問題時，總能(néng)找到(dào)新的(de)解決方法。

專業(yè)力代表了我的(de)業(yè)務能(néng)力和(hé)素質。在這個(gè)日新月(yuè)異的(de)時代，隻有(yǒu)持續精進自己的(de)專業(yè)能(néng)力，才能(néng)在衆多競争者中脫穎而出。爲了提高(gāo)自己的(de)專業(yè)水(shuǐ)平，我深入挖掘行(xíng)業(yè)知識，積極參與各種實踐活動，增強了自己的(de)核心競争力。

溝通力是我在人(rén)際交往中的(de)橋梁。良好的(de)溝通不僅有(yǒu)助于信息的(de)傳遞，更能(néng)促進團隊合作的(de)默契。在過去的(de)一年裏，我深切體會(huì)到(dào)，有(yǒu)效溝通能(néng)大(dà)大(dà)提高(gāo)工(gōng)作效率。無論是團隊内部的(de)協作還是與供應商之間的(de)交流，我始終秉持著(zhe)開(kāi)放(fàng)和(hé)尊重的(de)态度，确保信息能(néng)夠準确、高(gāo)效地(dì)流通。

創新力是我在工(gōng)作中的(de)靈魂。面對一成不變的(de)工(gōng)作内容和(hé)環境，我努力挖掘新的(de)想法和(hé)解決方案。不論是優化工(gōng)作流程、提高(gāo)工(gōng)作效率還是創新的(de)産品或服務，創新力都(dōu)爲我打開(kāi)了新的(de)視野和(hé)機會(huì)。在不斷嘗試和(hé)實踐中，我逐漸形成了自己的(de)創新思維模式和(hé)行(xíng)動方式。

回首過去一年，我深知五大(dà)核心能(néng)力相(xiàng)輔相(xiàng)成，共同構成了我職業(yè)發展的(de)基石。在未來的(de)日子裏，我将繼續努力提升這五大(dà)能(néng)力，迎接更加廣闊的(de)天地(dì)。同時，感謝那些一直支持我、陪伴我成長的(de)親人(rén)和(hé)朋友(yǒu)，新的(de)一年，願我們共同進步，迎接美(měi)好的(de)明(míng)天。

浚縣  尚偉娜

從零到(dào)一的(de)成長

除去大(dà)三那年在專業(yè)對口的(de)企業(yè)實習(xí)過半年，建業(yè)是我第二份正式且時間較長的(de)工(gōng)作。對于我這樣一個(gè)剛剛畢業(yè)、沒有(yǒu)絕對優勢的(de)人(rén)而言，初入社會(huì)難免會(huì)有(yǒu)些手足無措，學校(xiào)的(de)光(guāng)環漸漸褪去，工(gōng)作曆程開(kāi)始了，我要懷著(zhe)從零開(kāi)始的(de)心态，開(kāi)啓人(rén)生的(de)新征程。

很有(yǒu)幸在7月(yuè)份我加入了建業(yè)這個(gè)溫暖的(de)家庭，那時我的(de)崗位是一名超市客服人(rén)員。記得剛入職時正是家和(hé)卡積分(fēn)清零月(yuè)，每天都(dōu)會(huì)有(yǒu)很多顧客在排隊等待兌換積分(fēn)，也(yě)有(yǒu)許多顧客咨詢問題。面對這樣的(de)場(chǎng)景，我心裏很忐忑，我懷疑自己到(dào)底能(néng)不能(néng)幹好。課長看出我的(de)焦慮，鼓勵我說：“你(nǐ)剛來不要給自己那麽大(dà)壓力，會(huì)有(yǒu)師(shī)傅一對一幫你(nǐ)熟悉和(hé)了解這些工(gōng)作的(de)，要相(xiàng)信自己。”課長的(de)話(huà)給了我許多安慰，師(shī)傅将工(gōng)作流程和(hé)注意事項一一給我講解。在這樣一個(gè)有(yǒu)愛的(de)團隊裏，即使每天面對重複的(de)工(gōng)作，依然可(kě)以創造價值。

企業(yè)的(de)價值需要通過員工(gōng)的(de)成長來實現，所以企業(yè)使命首先是“經商育人(rén)”。每月(yuè)公司都(dōu)會(huì)對我們進行(xíng)培訓，提供各種成長平台。通過自身對企業(yè)文(wén)化和(hé)優秀案例的(de)學習(xí)，我懂得了個(gè)人(rén)的(de)言行(xíng)代表著(zhe)企業(yè)形象，客服台更是超市與顧客之間的(de)橋梁。面對顧客不同的(de)需求，客服台人(rén)員首先要落實“視客爲友(yǒu)”。一天在辦理(lǐ)完退換貨的(de)時候，顧客手裏拿著(zhe)退貨的(de)錢遲疑地(dì)看了幾秒鍾，我看出了顧客的(de)困惑，說：“您好，我自己微信裏有(yǒu)錢，要不您把現金(jīn)給我，我把錢掃給您。”顧客欣然同意了，還誇我想得周到(dào)服務好。幫助顧客解決實際問題，赢得顧客的(de)認可(kě)，我也(yě)感到(dào)十分(fēn)開(kāi)心。

“你(nǐ)選擇了一家企業(yè)，你(nǐ)同時也(yě)選擇了一種生活方式。不是一家人(rén)，不進一家門，進了這家門，必懂這家文(wén)。”我選擇了建業(yè)，就代表接受了建業(yè)的(de)所有(yǒu)。非常感恩建業(yè)給了我工(gōng)作機會(huì)，讓我在這個(gè)有(yǒu)愛的(de)大(dà)團隊裏不斷豐富閱曆，充實自我，人(rén)生能(néng)夠被指引也(yě)是一種幸福。未來，我會(huì)和(hé)建業(yè)一起努力向前！

衛輝  闫心茹

建業(yè)帶領我成長

時間過得真快，加入建業(yè)大(dà)家庭已經一年有(yǒu)餘。在建業(yè)，我認識了好多兄弟姐妹(mèi)，我們互幫互助，不是親人(rén)卻勝似親人(rén)。

初來建業(yè)第一天上(shàng)班，我被分(fēn)到(dào)了女(nǚ)裝部，站在櫃組裏，面對新的(de)工(gōng)作環境和(hé)新的(de)同事，我的(de)内心一片茫然。師(shī)傅紀紅姐看著(zhe)我茫然無措的(de)樣子，對我說：“不用(yòng)急，慢(màn)慢(màn)熟悉就好。”後來在領導的(de)關愛和(hé)師(shī)傅的(de)幫助下，我很快融入了這個(gè)大(dà)家庭，成爲一名合格的(de)導購(gòu)員，并跟随著(zhe)建業(yè)一路(lù)成長。在忙碌的(de)時候看著(zhe)櫃組人(rén)來人(rén)往的(de)顧客，内心也(yě)感受到(dào)了快樂(yuè)和(hé)充實，感覺自己雖然隻是一名導購(gòu)員，但(dàn)能(néng)利用(yòng)學習(xí)到(dào)的(de)知識技能(néng)幫助顧客挑選合适的(de)商品，讓顧客滿意而歸，就是對我工(gōng)作最大(dà)的(de)認可(kě)。後來通過競聘我成了一名見習(xí)主任，剛接手櫃組工(gōng)作時，我心裏有(yǒu)很大(dà)的(de)壓力，一方面不知道如(rú)何下手，一方面擔心自己幹不好。這時經理(lǐ)耐心開(kāi)導我，帶領我從基礎工(gōng)作逐一學習(xí)，不懂的(de)地(dì)方悉心教導，慢(màn)慢(màn)地(dì)我心裏緩和(hé)了許多。

回憶我從一名實習(xí)導購(gòu)到(dào)現在成爲一名見習(xí)主任，這短短的(de)一年裏我學習(xí)了企業(yè)文(wén)化、商品技能(néng)，鍛煉了語言表達能(néng)力。我特别感謝建業(yè)，感謝在這一年多的(de)時間裏經理(lǐ)還有(yǒu)其他(tā)主任、員工(gōng)對我的(de)關心關愛，感謝建業(yè)給予我成長學習(xí)的(de)機會(huì)。未來的(de)路(lù)還很長，我要繼續努力，和(hé)同事們一起把工(gōng)作做好，實現個(gè)人(rén)最大(dà)價值，做更優秀的(de)自己。

衛輝  李悅