廉潔自律 從我做起

案例一：一天客流量較大(dà)，老年1部的(de)豔芝在爲顧客拿衣服時，發現貨架上(shàng)挂了一個(gè)手提包。豔芝連忙詢問櫃組的(de)顧客，她們都(dōu)說不是自己的(de)，豔芝猜想可(kě)能(néng)是哪位顧客試穿衣服離(lí)開(kāi)時落下的(de)。她打開(kāi)包一看發現裏面有(yǒu)現金(jīn)等貴重物(wù)品，連忙把包送去服務台。

　　過了不久，一位年齡較大(dà)的(de)阿姨慌慌張張地(dì)跑了過來，好像在尋找著(zhe)什(shén)麽。豔芝忙問：“阿姨，有(yǒu)什(shén)麽需要幫助您的(de)嗎?”顧客說：“我剛才來試衣服把包丢了，你(nǐ)有(yǒu)沒有(yǒu)撿到(dào)啊?”爲了确認包就是這位顧客的(de)，豔芝詳細詢問了顧客包裏面的(de)物(wù)品，再三确認後物(wù)歸原主，顧客向豔芝表示了感謝。過了幾天，這位顧客來找豔芝買衣服，塞給豔芝一張存包櫃的(de)小(xiǎo)票，說爲了表示感謝，專門給豔芝買了水(shuǐ)果讓豔芝去存包櫃取。看到(dào)這麽熱(rè)情的(de)顧客，豔芝有(yǒu)些爲難，就向主任彙報了事情的(de)經過。經過豔芝和(hé)主任多次與顧客的(de)電話(huà)溝通，顧客終于把禮品拿了回去，同時被建業(yè)員工(gōng)的(de)優良品質深深地(dì)感動了。

案例二：2021年11月(yuè)初因疫情原因，荥陽部分(fēn)學生被隔離(lí)在學校(xiào)，家長被隔離(lí)在家。天氣逐漸轉冷(lěng)，有(yǒu)位老顧客擔心孩子衣服單薄，就委托馬主任在賣場(chǎng)爲孩子選購(gòu)三件(jiàn)棉衣，同時請求她幫忙送到(dào)孩子學校(xiào)。當天馬主任就通過微信拍(pāi)圖片幫助顧客選好衣服，并安排人(rén)員送到(dào)學校(xiào)孩子手中。顧客萬分(fēn)感激，通過微信轉給她一個(gè)紅包表示感謝，馬主任謝絕了顧客好意，表示這是建業(yè)人(rén)應該做的(de)，不用(yòng)客氣。馬主任的(de)行(xíng)爲不僅讓顧客感受我們建業(yè)的(de)貼心服務，同時也(yě)展現了建業(yè)人(rén)晶瑩剔透、廉潔自律的(de)好品質。

案例三：記得有(yǒu)一次去市場(chǎng)進貨，當時天很熱(rè)，我帶的(de)水(shuǐ)喝(hē)完了，到(dào)一個(gè)供應商處拿完貨後想在供應商飲水(shuǐ)機裏接點水(shuǐ)，但(dàn)不巧的(de)是飲水(shuǐ)機裏正好也(yě)沒水(shuǐ)了，正在跟供應商談判抹零的(de)我隻好收起水(shuǐ)瓶。供應商看見了說：“你(nǐ)們也(yě)不容易，零錢我不要了，你(nǐ)買瓶水(shuǐ)喝(hē)吧(ba)!”我當場(chǎng)就跟供應商說：“公是公，私是私，我們不能(néng)違反公司的(de)廉潔制(zhì)度。”供應商聽後說：“你(nǐ)們建業(yè)管理(lǐ)得真規範，講信譽，值得我們長期合作。”第二天回來後我把抹零款如(rú)實填寫，上(shàng)交給了公司。

案例四：年前去一家老供應商處拿貨時，供應商突然拿出一個(gè)頸枕說用(yòng)著(zhe)很舒服，是送給老客戶用(yòng)的(de)，也(yě)要送給我一個(gè)，我聽後馬上(shàng)拒絕：“謝謝你(nǐ)的(de)好意，我們公司不允許接受供應商的(de)禮品，你(nǐ)這是讓我犯錯誤啊。”供應商就說讓我留下家裏的(de)地(dì)址，直接寄到(dào)家裏，這樣就沒人(rén)知道了。我說那也(yě)不行(xíng)，作爲建業(yè)人(rén)必須嚴格遵守公司制(zhì)度，隻要在價位上(shàng)給我們優惠，政策上(shàng)合理(lǐ)，肯定不影響長期合作的(de)。供應商看我如(rú)此堅決，打消了送我頸枕的(de)想法，并說：“建業(yè)人(rén)的(de)素質就是高(gāo)，就喜歡和(hé)你(nǐ)們合作，以後無論拿貨還是調換，都(dōu)給你(nǐ)們優惠政策。”聽到(dào)供應商對企業(yè)及建業(yè)人(rén)的(de)認可(kě)，我特别開(kāi)心。

　　總結：紀律是懸崖上(shàng)的(de)護欄。一個(gè)紀律嚴明(míng)的(de)組織，才會(huì)培養出高(gāo)素質、高(gāo)文(wén)明(míng)度的(de)成員。作爲建業(yè)人(rén)，要自覺遵守公司各項制(zhì)度，做企業(yè)文(wén)化的(de)踐行(xíng)者和(hé)企業(yè)形象的(de)維護者。一個(gè)人(rén)的(de)能(néng)力決定他(tā)能(néng)做什(shén)麽，但(dàn)人(rén)的(de)品德卻決定他(tā)能(néng)不能(néng)做下去，能(néng)做多久。