月(yuè)下傳薪火(huǒ)

感恩有(yǒu)你(nǐ)  共赴前程

常言道：“一日爲師(shī)，終身爲父”。在建業(yè)一直有(yǒu)著(zhe)“傳幫帶”的(de)優良傳統，師(shī)父們發揮表率和(hé)引領的(de)作用(yòng)，言傳身教、傾囊相(xiàng)授；徒弟們尊師(shī)爲範、虛心學習(xí)，迅速成長爲各部門的(de)業(yè)務骨幹。

在我成長的(de)道路(lù)上(shàng)，經理(lǐ)張群不僅是我的(de)師(shī)傅，更是我的(de)引路(lù)人(rén)，她的(de)悉心指導和(hé)無私幫助，讓我在櫃組主任這條道路(lù)上(shàng)走得更加堅定和(hé)自信。記得剛到(dào)櫃組主任崗位時，我還是一個(gè)青澀的(de)新手，對櫃組各項工(gōng)作充滿了迷茫和(hé)不确定，幸運的(de)是我遇到(dào)了經理(lǐ)張群。她是一位經驗豐富、業(yè)務水(shuǐ)平極高(gāo)的(de)前輩，對待部門工(gōng)作認真負責，對待部門家人(rén)充滿愛心。在她的(de)指導下，我逐漸找到(dào)了自己的(de)工(gōng)作方向，也(yě)學會(huì)了如(rú)何更好地(dì)與供應商溝通合作。師(shī)父用(yòng)她的(de)熱(rè)情、耐心和(hé)專業(yè)精神，引領我逐漸适應并熱(rè)愛上(shàng)這份工(gōng)作。

師(shī)父除了在工(gōng)作上(shàng)給予我指導，在生活中也(yě)給予了我很多關心和(hé)幫助。她經常與我分(fēn)享她的(de)工(gōng)作經驗和(hé)人(rén)生感悟，讓我受益匪淺。她的(de)鼓勵和(hé)支持，使我在面對困難和(hé)挑戰時更加勇敢和(hé)堅定。在與師(shī)父的(de)相(xiàng)處中，我逐漸明(míng)白了櫃組主任的(de)責任和(hé)使命，也(yě)學會(huì)了如(rú)何更好地(dì)處理(lǐ)工(gōng)作中的(de)各種問題和(hé)挑戰，也(yě)感受到(dào)了她對這份事業(yè)的(de)熱(rè)愛和(hé)執著(zhe)。

我深感慶幸能(néng)遇到(dào)這樣一位好師(shī)傅，她的(de)言傳身教将一直激勵我不斷前行(xíng)。在未來的(de)日子裏，我将不斷學習(xí)和(hé)進步，爲建業(yè)的(de)發展壯大(dà)貢獻自己的(de)力量，成爲一名優秀的(de)櫃組主任，爲更多的(de)顧客引進合适而滿意的(de)商品。                         

  鄲城  劉愛愛

愛的(de)傳承

一次因我的(de)疏忽大(dà)意，未能(néng)仔細核對商品與價簽，導緻一件(jiàn)價值69元的(de)衣服被誤售爲49元。當時的(de)我沒有(yǒu)意識到(dào)問題的(de)嚴重性，直至師(shī)傅小(xiǎo)慶發現，她委婉地(dì)指出了我的(de)失誤，耐心地(dì)向我傳授了如(rú)何避免類似問題的(de)技巧。面對我的(de)過失，主任非但(dàn)沒有(yǒu)責備，反而以更加細緻入微的(de)方式，給我列舉了工(gōng)作中可(kě)能(néng)遇到(dào)的(de)其他(tā)問題，并逐一提供了解決方案。更令我感動的(de)是，主任主動承擔了因爲我失誤産生的(de)20元損失，用(yòng)實際行(xíng)動展現了對新員工(gōng)的(de)包容、關愛與激勵。從那以後，我更加嚴格要求自己，以更加謹慎的(de)态度對待每一項工(gōng)作。師(shī)傅小(xiǎo)慶的(de)諄諄教誨如(rú)同燈塔一般照(zhào)亮我前行(xíng)的(de)道路(lù)。每當有(yǒu)新品上(shàng)架，我總是主動提出協助師(shī)傅小(xiǎo)慶調整陳列，用(yòng)實際行(xíng)動回饋團隊對我的(de)信任與支持。每當團隊有(yǒu)新員工(gōng)加入時，我都(dōu)能(néng)回想起自己剛來建業(yè)時的(de)那份迷茫與不安，因此我會(huì)主動幫助他(tā)們，就像當初師(shī)傅小(xiǎo)慶幫助我一樣。

我會(huì)保持一顆感恩的(de)心，讓愛傳承，将這份溫暖與力量傳遞給每一位新加入的(de)家人(rén)，讓建業(yè)這個(gè)大(dà)家庭更加溫馨和(hé)諧、充滿力量！           

荥陽  賈夢遠

一對師(shī)徒  一份責任

我是一名二次返店(diàn)的(de)員工(gōng)，現在是男裝櫃組見習(xí)主任。二次返店(diàn)，感覺很多工(gōng)作跟以前不一樣了，經理(lǐ)讓李陽當我的(de)幫帶師(shī)傅。在一次次學習(xí)鍛煉的(de)過程中，在師(shī)傅的(de)諄諄教誨下，我逐漸成長起來。

第一次回貨時，看著(zhe)櫃組一堆貨和(hé)單據，我無從下手。師(shī)傅見我愁眉不展，猜到(dào)了我的(de)困惑，及時開(kāi)導我。師(shī)傅先幫我調整陳列，告訴我怎麽圍繞陳列思路(lù)做好版塊陳列，突出色系。我整結算單時，師(shī)傅手把手地(dì)教我，耐心地(dì)講解，直到(dào)我學會(huì)爲止。

師(shī)傅一直默默關注著(zhe)我，她對我的(de)關愛無處不在。我第一次盤點時，師(shī)傅提前幾天就告訴我要做好盤點準備，把衣服上(shàng)的(de)條碼打印好，仔細檢查貨号和(hé)價簽是不是對照(zhào)，庫存要貼上(shàng)小(xiǎo)價簽。因爲是第一次用(yòng)PDA盤點，她細心地(dì)提醒我把機器(qì)充好電，還教我怎麽下載數據。隻要我有(yǒu)需要，她會(huì)一遍一遍教，從不嫌我學得慢(màn)。盤點結束後，師(shī)傅還幫著(zhe)我找差異，直到(dào)完全弄對，才和(hé)我一起下班。

師(shī)傅的(de)言傳身教，不僅提升了我的(de)工(gōng)作能(néng)力，同時也(yě)改變了我的(de)懈怠。有(yǒu)這樣的(de)好師(shī)傅、好姐妹(mèi)，我感到(dào)無比幸福。我要把師(shī)傅的(de)好品格、好心态傳承下去，不辜負師(shī)傅對我的(de)付出和(hé)培育。  

                                          浚縣  郭愛娟

師(shī)生情

我作爲一名師(shī)傅，要把新員工(gōng)的(de)事放(fàng)在心上(shàng)，真心地(dì)爲新員工(gōng)解決問題，幫助她們成長進步。記得芳芳初到(dào)男裝部門時，眼神中有(yǒu)一些不知所措。那一刻，我仿佛看到(dào)了曾經初入職場(chǎng)的(de)自己，内心充滿迷茫與不安。于是，我下定決心，要将她的(de)事放(fàng)在心上(shàng)，真心地(dì)爲她解決問題，幫助她開(kāi)啓成長進步的(de)旅程。

我依照(zhào)新員工(gōng)培訓表循序漸進地(dì)開(kāi)展工(gōng)作。鼓勵她進行(xíng)模拟接待，在這個(gè)過程中，她逐漸熟悉了工(gōng)作流程，提升了溝通能(néng)力，并安排她每天搭配一套衣服，辨别不同的(de)風格。這個(gè)小(xiǎo)小(xiǎo)的(de)任務不僅培養了她的(de)審美(měi)能(néng)力，也(yě)讓她對男裝的(de)款式有(yǒu)了更深入的(de)了解。當她出現問題時，我總是耐心地(dì)講解，并提供切實可(kě)行(xíng)的(de)解決方法。我深知，遇到(dào)的(de)每一個(gè)問題都(dōu)是她成長的(de)機會(huì)，隻有(yǒu)用(yòng)心引導，才能(néng)讓她不斷進步。

除了工(gōng)作上(shàng)的(de)指導，我也(yě)給予她更多的(de)關心。晨會(huì)上(shàng)，我多給她提供發言的(de)機會(huì)，幫助她提高(gāo)心理(lǐ)素質。看著(zhe)她從最初的(de)緊張羞澀逐漸變得自信大(dà)方，我的(de)心中充滿了欣慰。對于她的(de)每一點進步，我都(dōu)給予充分(fēn)的(de)肯定和(hé)贊美(měi)，讓她樹立起信心和(hé)目标。因爲我明(míng)白，一句鼓勵的(de)話(huà)語，一個(gè)肯定的(de)眼神，都(dōu)可(kě)能(néng)成爲她前進的(de)動力。

在這段師(shī)生情中，我見證了芳芳的(de)成長與蛻變。她從一個(gè)懵懂的(de)新員工(gōng)，逐漸成長爲能(néng)夠獨當一面的(de)優秀員工(gōng)。而我，也(yě)在這個(gè)過程中收獲了滿滿的(de)成就感。這份師(shī)生情，将永遠銘刻在我們的(de)心中，激勵著(zhe)我們在未來的(de)道路(lù)上(shàng)不斷前行(xíng)。               

      杞縣   糾守娟

亦師(shī)亦友(yǒu)

今年四月(yuè)初，我有(yǒu)幸又(yòu)一次加入建業(yè)這個(gè)幸福的(de)大(dà)家庭，回到(dào)了兩年前的(de)工(gōng)作崗位。同樣的(de)崗位，不同的(de)是新的(de)工(gōng)作制(zhì)度和(hé)新的(de)同事，我懷著(zhe)從零開(kāi)始的(de)心态，開(kāi)啓在建業(yè)的(de)新生活。

我的(de)崗位是一名客服人(rén)員，每天的(de)工(gōng)作内容比較瑣碎。我剛上(shàng)班的(de)前幾天，對工(gōng)作内容感到(dào)既熟悉又(yòu)陌生。我心裏著(zhe)急，想盡快适應工(gōng)作環境。随著(zhe)時間流逝，建業(yè)發生了翻天覆地(dì)的(de)變化。面對新的(de)規定，新的(de)同事，我心裏忐忑不安，還好有(yǒu)師(shī)傅帶我，師(shī)傅耐心地(dì)将工(gōng)作流程和(hé)注意事項一一給我講解，我遇見不懂的(de)問題，第一時間就是想到(dào)師(shī)傅，向師(shī)傅求教，師(shī)傅也(yě)耐心地(dì)教導我。

記得有(yǒu)次接待退換貨顧客，面對情緒不佳的(de)顧客，我有(yǒu)點不知所措，隻知道不停地(dì)道歉，可(kě)即使道歉顧客也(yě)很生氣，要求找領導解決，我趕緊打電話(huà)聯系師(shī)傅。師(shī)傅過來之後三言兩語就安撫好顧客，解決了問題。顧客走後，我心裏還感到(dào)有(yǒu)點委屈，這時候師(shī)傅告訴我，遇見脾氣大(dà)的(de)顧客不能(néng)隻道歉，要站在顧客的(de)角度考慮問題，了解顧客需求，并幫助顧客解決問題，這樣才能(néng)換來顧客的(de)滿意。師(shī)傅教會(huì)了我如(rú)何處理(lǐ)類似的(de)退換貨問題。

重新入職的(de)這3個(gè)多月(yuè)，通過師(shī)傅的(de)悉心教導，我已經可(kě)以熟練地(dì)處理(lǐ)各種工(gōng)作上(shàng)的(de)“疑難雜症”，同時我的(de)師(shī)傅也(yě)成了我的(de)好朋友(yǒu)，我們之間亦師(shī)亦友(yǒu)。感謝師(shī)傅的(de)教導，讓我在工(gōng)作上(shàng)得心應手，在生活中開(kāi)心快樂(yuè)！                                                                      

   衛輝  馮梅