企業(yè)文(wén)化
COMPANY CULTURE
企業(yè)文(wén)化
COMPANY CULTURE
珍惜、知足、感恩
2022-08-26
感恩之心長存
清晨,第一縷陽光(guāng)慵懶地(dì)灑進窗台,我突然鯉魚打挺般跳了起來,心中默念:糟糕,又(yòu)睡(shuì)過頭了。轉念一想,不對,今天我不上(shàng)班。
是啊,每天按部就班地(dì)工(gōng)作生活,就是我,一個(gè)最普通的(de)建業(yè)人(rén)日常生活最真實的(de)寫照(zhào)。可(kě)能(néng)有(yǒu)人(rén)會(huì)覺得,這種平淡無奇的(de)生活會(huì)讓自己的(de)人(rén)生變得索然無味,沒有(yǒu)了激情沒有(yǒu)了活力,可(kě)我想說的(de)是,又(yòu)有(yǒu)多少(shǎo)人(rén)每天東奔西(xī)走,像一個(gè)無頭蒼蠅一樣四處亂飛(fēi),隻爲苦苦追尋一個(gè)安穩的(de)落腳點,隻爲自己的(de)人(rén)生從此不再流浪。熱(rè)血、激情隻是我們漫漫人(rén)生路(lù)上(shàng)的(de)調味劑,平淡、安穩才是生活的(de)主旋律。疫情反反複複三年了,大(dà)家是否還記得那年疫情肆虐之時,全國各行(xíng)各業(yè)都(dōu)幾近陷入了癱瘓的(de)狀态,大(dà)家都(dōu)自覺在家隔離(lí),仿佛時間在那一刹那陷入了停滞,可(kě)又(yòu)有(yǒu)多少(shǎo)人(rén)能(néng)像我一樣不外出,不用(yòng)遠離(lí)親人(rén)。我們可(kě)以把疫情期間的(de)隔離(lí)看成是一次難得的(de)與家人(rén)團聚,體會(huì)家庭溫馨的(de)假期,轉而一想,又(yòu)有(yǒu)多少(shǎo)人(rén)因爲疫情失去了自己賴以生存的(de)工(gōng)作……
感恩企業(yè),縱使企業(yè)目前也(yě)已面臨危機,縱使工(gōng)作也(yě)會(huì)讓你(nǐ)覺得平淡無奇,但(dàn)是企業(yè)沒有(yǒu)在最困難的(de)時候抛棄我們,反而讓我們有(yǒu)信心度過艱難時期。感恩企業(yè),我爲我是一名建業(yè)人(rén)而感到(dào)自豪,感恩企業(yè)能(néng)讓我在清晨醒來慵懶地(dì)享受第一縷陽光(guāng),而不是醒來就考慮今天該如(rú)何去爲生活奔波。爲我的(de)企業(yè)點贊,他(tā)讓浚縣上(shàng)百個(gè)家庭的(de)孩子可(kě)以在這危難時刻有(yǒu)父母依靠,感恩企業(yè),承擔社會(huì)責任,奮鬥在帶動浚縣經濟繁榮的(de)道路(lù)上(shàng)。而我作爲一個(gè)跟随企業(yè)9年的(de)老員工(gōng),感恩、奮鬥也(yě)融進了我血脈,這就是平凡而不平庸的(de)建業(yè)人(rén),感恩之心長存。
浚縣 梁曉靜
常懷感恩之心
生活告訴我們要時時懷有(yǒu)一顆感恩的(de)心,懷有(yǒu)感恩之心才會(huì)懂得尊重,尊重生命,尊重勞動,尊重創造。作爲建業(yè)的(de)一員,我們要懂得感恩企業(yè),感恩顧客,特别是在今年這麽特殊的(de)環境下,感恩公司給我們工(gōng)作的(de)機會(huì),同樣也(yě)要懷著(zhe)感恩的(de)心、善良的(de)心去接待每天光(guāng)臨的(de)顧客。
前幾天來了一位眼睛不太方便的(de)顧客,她隻能(néng)通過手的(de)觸摸來感受商品。當我看到(dào)這一幕時心裏面酸酸的(de),我急忙扶她坐到(dào)我們的(de)試鞋凳上(shàng),并跟她說:“您坐著(zhe)就行(xíng),您告訴我想穿什(shén)麽樣的(de)鞋子,我來給您拿,幫你(nǐ)試穿。”顧客連忙說道:“沒事兒,你(nǐ)忙吧(ba),不用(yòng)管我,天熱(rè)了,我想買一雙拖鞋。”随後我找了一雙适合她的(de)拖鞋遞到(dào)她手裏讓她觸摸,并将鞋子的(de)樣式和(hé)顔色介紹清楚,讓顧客在腦(nǎo)海(hǎi)裏有(yǒu)畫面。通過試穿,顧客決定購(gòu)買了。讓我沒有(yǒu)想到(dào)的(de)是,兩天之後,這位眼睛不方便的(de)顧客居然帶著(zhe)她的(de)鄰居又(yòu)找到(dào)我們櫃組,要了一雙同樣的(de)拖鞋。顧客說,她的(de)鄰居看到(dào)她的(de)鞋子還挺好看的(de),就問她在哪兒買的(de),而且鞋子穿著(zhe)舒服,我的(de)服務也(yě)好,就陪著(zhe)鄰居一起來了。聽到(dào)顧客這樣說時,我心中充滿感動和(hé)感恩。我隻是做了我該做的(de)事,卻赢得了顧客的(de)信任。當我們以感恩的(de)心态服務顧客時,顧客也(yě)同樣會(huì)懷著(zhe)感恩的(de)心來對待我們。
讓我們抱著(zhe)感恩的(de)心去面對工(gōng)作和(hé)生活,我們的(de)感恩之心會(huì)化作善良和(hé)友(yǒu)愛,當我們用(yòng)善良和(hé)友(yǒu)愛來服務顧客時,我們的(de)工(gōng)作和(hé)生活才會(huì)更加精彩、幸福。
衛輝 孔維豔
感恩企業(yè),珍惜擁有(yǒu)
今年3月(yuè)起,由于疫情,商場(chǎng)閉店(diàn)了好長一段時間。在整體經濟不景氣的(de)情況下,有(yǒu)許多企業(yè)破産關門,我們的(de)企業(yè)也(yě)正努力想辦法搞好經營,提升顧客和(hé)員工(gōng)的(de)滿意度。看到(dào)這樣的(de)情況,我爲身在這樣的(de)企業(yè)而自豪,同時也(yě)非常感謝企業(yè)給我平台讓我學習(xí)和(hé)成長。
我原是我們本地(dì)一家企業(yè)的(de)員工(gōng),企業(yè)破産後,偶然的(de)機會(huì)我來到(dào)了建業(yè),這是我第一次接觸零售行(xíng)業(yè)。那時的(de)我比較年輕,但(dàn)由于沒有(yǒu)從事過這個(gè)行(xíng)業(yè)的(de)會(huì)計(jì)核算工(gōng)作,心裏非常忐忑,不知道能(néng)不能(néng)把這項工(gōng)作做好。那時的(de)會(huì)計(jì)工(gōng)作要使用(yòng)電腦(nǎo),還有(yǒu)進銷存軟件(jiàn),但(dàn)這些我都(dōu)不會(huì),特别是電腦(nǎo)和(hé)辦公軟件(jiàn),我以前從來沒有(yǒu)接觸過,我害怕自己做不了。當時的(de)張良民(mín)老總鼓勵我說:“電腦(nǎo)你(nǐ)隻管去搗鼓,電腦(nǎo)不會(huì)壞,大(dà)不了咱再裝系統。”有(yǒu)了張總的(de)鼓勵,我放(fàng)心大(dà)膽地(dì)開(kāi)始學習(xí)使用(yòng)電腦(nǎo)。爲了練習(xí)打字,我利用(yòng)空閑時間背字根,同時練習(xí)指法,練習(xí)擊鍵速度。辦公軟件(jiàn)方面,我不斷地(dì)摸索,并主動向他(tā)人(rén)請教。從總部下到(dào)分(fēn)公司後,我的(de)能(néng)力有(yǒu)了更大(dà)的(de)提升,因爲在分(fēn)公司接觸到(dào)的(de)是真正的(de)零售業(yè)會(huì)計(jì)核算工(gōng)作,這裏有(yǒu)很多是我以前從沒有(yǒu)接觸過的(de)内容。雖然有(yǒu)很多我不懂的(de)地(dì)方,但(dàn)是我知道,隻有(yǒu)自己用(yòng)心思考、認真去做,才能(néng)讓自己的(de)專業(yè)水(shuǐ)平越來越高(gāo),解決問題的(de)能(néng)力越來越強。通過這幾年的(de)實踐,我的(de)整體工(gōng)作能(néng)力有(yǒu)了很大(dà)的(de)提升。
正是有(yǒu)了建業(yè)這個(gè)平台,才使我不斷地(dì)學習(xí),不斷地(dì)進步。在這個(gè)平台我收獲了很多,感恩我們的(de)企業(yè),感謝幫助我的(de)上(shàng)級和(hé)領導,真誠祝願我們的(de)企業(yè)越來越好。
太康 馬近平
感恩,讓我更加珍惜當下
我和(hé)主任從玩具櫃組調到(dào)女(nǚ)中童櫃組已經快一年了。剛調到(dào)新櫃組時,我不知道該怎麽給顧客介紹商品,有(yǒu)顧客時心裏非常緊張,怕給顧客介紹的(de)商品不合适,怕顧客不喜歡,怕沒有(yǒu)成交。主任看到(dào)我的(de)顧慮,開(kāi)導我說:“别緊張,介紹一件(jiàn)顧客不喜歡,我們就介紹兩件(jiàn),鼓勵顧客試穿,你(nǐ)才會(huì)知道這件(jiàn)衣服是适合瘦一點的(de)小(xiǎo)朋友(yǒu)還是胖一點的(de)。沒關系,咱倆現在都(dōu)是小(xiǎo)白,咱一起成長進步。”接下來,主任和(hé)經理(lǐ)溝通,讓其他(tā)櫃組的(de)老員工(gōng)教我怎麽和(hé)顧客溝通,怎麽挂版。大(dà)家熱(rè)心地(dì)教我商品知識、導購(gòu)技巧和(hé)服飾搭配,這讓我惴惴不安的(de)心平緩下來,漸漸融入到(dào)快樂(yuè)的(de)工(gōng)作當中。每當成交一筆(bǐ)連單銷售,看著(zhe)顧客滿意的(de)笑(xiào)容時,都(dōu)讓我感到(dào)無比地(dì)開(kāi)心滿足。
櫃組有(yǒu)很多回頭客,每次見面我都(dōu)熱(rè)情打招呼,根據她們的(de)需求和(hé)喜好介紹适合的(de)商品,她們開(kāi)心滿意的(de)笑(xiào)容,就是我工(gōng)作最大(dà)的(de)動力。跟著(zhe)主任我學會(huì)了每天總結工(gōng)作中發生的(de)事情,有(yǒu)哪些做得不好的(de)跟主任溝通,找到(dào)自己提升的(de)方向,讓自己每天都(dōu)在學習(xí)中不斷進步,提升能(néng)力。
由于疫情影響,我們不能(néng)和(hé)以前一樣天天上(shàng)班,偶爾會(huì)聽到(dào)一些抱怨的(de)聲音(yīn)。我覺得,現在是非常時期,我們更加要懂得珍惜、知足,不以物(wù)喜,不以己悲,端正心态,心存美(měi)好,才能(néng)走得更好、更遠。
感恩建業(yè)給我提供平台,讓我學會(huì)了很多做人(rén)做事的(de)道理(lǐ)。身在積極健康向上(shàng)的(de)工(gōng)作氛圍中,我要把這種正能(néng)量傳遞下去,以更正向積極的(de)心态開(kāi)心工(gōng)作、快樂(yuè)生活。
衛輝 陳芳
努力回報企業(yè)
加入建業(yè)已經六個(gè)年頭了,我非常感謝企業(yè)對我的(de)培養,不但(dàn)讓我有(yǒu)了穩定的(de)收入,而且還讓我學到(dào)了很多專業(yè)技能(néng)。在建業(yè)的(de)文(wén)化熏陶下,我轉變了以前悲觀的(de)心态,變得積極陽光(guāng)起來,不僅能(néng)力得到(dào)了提升,家庭氛圍也(yě)越來越和(hé)諧,現在我更是成了公司的(de)星級導購(gòu),這一路(lù)的(de)成長讓我更加懂得珍惜、知足、感恩。前段時間部門做面膜節的(de)活動,但(dàn)是受各方面因素的(de)影響,這次活動客流較少(shǎo),效果不太好,我覺得我們不能(néng)坐以待斃。我想到(dào)一條理(lǐ)念,“不爲失敗找理(lǐ)由,要爲成功找方法”,于是我把各櫃組的(de)活動信息編輯好後,轉發給所有(yǒu)的(de)新老顧客,還有(yǒu)身邊的(de)親戚朋友(yǒu),并注明(míng)城裏可(kě)以送貨上(shàng)門。有(yǒu)興趣的(de)顧客,我們就不厭其煩地(dì)爲其介紹活動内容,推薦合适的(de)商品。剛開(kāi)始沒有(yǒu)太大(dà)的(de)效果,但(dàn)是我們沒有(yǒu)放(fàng)棄,堅持每天轉發信息、與會(huì)員聯系。功夫不負有(yǒu)心人(rén),通過堅持不懈地(dì)聯系會(huì)員,越來越多的(de)新老顧客過來購(gòu)買護膚品和(hé)面膜,沒辦法到(dào)店(diàn)的(de)我們就利用(yòng)下班時間送貨上(shàng)門。看到(dào)越來越好的(de)銷售成果,雖然累但(dàn)很快樂(yuè)很有(yǒu)成就感。
當前公司面臨重重困難,唯有(yǒu)努力工(gōng)作才能(néng)幫助企業(yè)。建業(yè)愛我,我愛建業(yè),建業(yè)是我家。作爲一名星導,我會(huì)發揮自己的(de)帶頭作用(yòng),珍惜當下,在崗位上(shàng)不斷奮鬥,創造價值,用(yòng)努力工(gōng)作回報爲我們遮風擋雨的(de)企業(yè)。
鄲城 趙豔梅
感恩高(gāo)考季
我在建業(yè)工(gōng)作将近五年了,從工(gōng)作中我學到(dào)了很多知識和(hé)待人(rén)處事的(de)道理(lǐ),我的(de)成長給孩子做了榜樣,在這樣的(de)工(gōng)作環境中,我陪伴著(zhe)孩子一同成長。
今年6月(yuè)孩子高(gāo)考,看著(zhe)孩子每天辛苦地(dì)學習(xí),我隻能(néng)在身後做他(tā)堅強的(de)後盾。高(gāo)考對于每個(gè)孩子甚至每個(gè)家庭來說都(dōu)是一個(gè)重要的(de)轉折點。高(gāo)考前幾天,公司給我們這些參加高(gāo)考的(de)員工(gōng)家庭送來了福利和(hé)關愛。在樓層全員大(dà)會(huì)上(shàng),當我雙手接過公司領導爲我發放(fàng)的(de)福利時,我的(de)心情非常激動,除了激動還有(yǒu)感恩,感恩公司時刻想著(zhe)我們,爲我們和(hé)孩子加油助威,感恩公司像家人(rén)一樣,在每個(gè)重要時刻都(dōu)陪在我們左右。
大(dà)會(huì)上(shàng)樓層經理(lǐ)說:“子女(nǚ)考上(shàng)大(dà)學,不僅是父母的(de)驕傲,也(yě)是公司的(de)驕傲,感謝建業(yè)員工(gōng)爲社會(huì)培養了一批批優良人(rén)才。同時也(yě)希望家長能(néng)繼續立足崗位,做企業(yè)的(de)優良員工(gōng),做子女(nǚ)的(de)楷模。”我帶著(zhe)感恩之心回到(dào)工(gōng)作崗位上(shàng),以更飽滿的(de)熱(rè)情投入到(dào)工(gōng)作中。帶著(zhe)這份好心情,我一整天接待顧客都(dōu)是積極又(yòu)熱(rè)情的(de),連單銷售不斷,受到(dào)了主任的(de)表揚,工(gōng)作也(yě)更帶勁兒了。
感謝公司對我和(hé)孩子的(de)關心關愛,我會(huì)懷著(zhe)一顆感恩的(de)心繼續學習(xí)專業(yè)知識,提升自己的(de)導購(gòu)能(néng)力,爲顧客做好服務,用(yòng)努力工(gōng)作來回報公司。也(yě)會(huì)把公司的(de)關愛帶給孩子,将愛和(hé)感恩的(de)種子種植在他(tā)心中,幻化成努力學習(xí)的(de)強大(dà)動力,鼓勵他(tā)好好學習(xí),做一個(gè)對社會(huì)有(yǒu)用(yòng)的(de)人(rén)。
荥陽 劉鳳娟
用(yòng)一杯棗茶回報顧客
我們企業(yè)能(néng)有(yǒu)今天的(de)發展,最離(lí)不開(kāi)的(de)就是顧客的(de)支持與信賴。因爲顧客選擇了我們,才使我們企業(yè)走過了20多年,所以,顧客是我們最應該感謝的(de)人(rén),我深深記得這一點。
每當看到(dào)還沒開(kāi)始營業(yè)就在南門等待到(dào)超市購(gòu)物(wù)的(de)顧客時,我總是在想,這麽炎熱(rè)的(de)天氣,我能(néng)爲顧客做點什(shén)麽,能(néng)緩解一下顧客等待時的(de)炎熱(rè)與焦躁。突然我心中湧出一個(gè)想法,如(rú)果能(néng)爲顧客提供一杯棗茶就好了。說幹就幹,我立即組織部門人(rén)員找來水(shuǐ)桶,買來大(dà)棗和(hé)冰糖,燒上(shàng)一大(dà)桶水(shuǐ),放(fàng)上(shàng)一次性水(shuǐ)杯。爲了此項工(gōng)作能(néng)夠持久地(dì)進行(xíng)下去,我安排專人(rén)負責這項工(gōng)作,每天早上(shàng)燒水(shuǐ),晚上(shàng)清理(lǐ)開(kāi)水(shuǐ)桶,保證讓顧客喝(hē)上(shàng)放(fàng)心水(shuǐ)。看到(dào)顧客喝(hē)上(shàng)棗茶時臉上(shàng)滿意的(de)笑(xiào)容時,我就知道,這項工(gōng)作很有(yǒu)意義。
我們雖然隻是付出了綿薄之力,但(dàn)我相(xiàng)信,我們的(de)感恩與回饋,顧客肯定能(néng)感受得到(dào)。
太康 李志永