從“我不行(xíng)”到(dào)“我可(kě)以”

　　時間過得真快，轉眼間我來到(dào)建業(yè)已經有(yǒu)六年了。這六年間有(yǒu)激情奮發的(de)時候，也(yě)有(yǒu)心情低落、打退堂鼓的(de)時候。酸甜苦辣，百種滋味，很辛苦，但(dàn)是也(yě)很充實。

　　來建業(yè)前，我做了八年的(de)全職媽(mā)媽(mā)。那時候孩子還小(xiǎo)，還得照(zhào)顧生病的(de)婆婆。後來婆婆的(de)身體漸漸好轉，孩子也(yě)慢(màn)慢(màn)長大(dà)了，空閑的(de)日子多了起來，花錢的(de)地(dì)方也(yě)多了，就想出來工(gōng)作。可(kě)是八年來一直圍著(zhe)家庭轉，早已和(hé)社會(huì)脫節。既想去工(gōng)作，又(yòu)害怕去工(gōng)作，感覺自己什(shén)麽都(dōu)不會(huì)。這時候一個(gè)在建業(yè)上(shàng)班的(de)朋友(yǒu)鼓勵我到(dào)建業(yè)工(gōng)作，還鼓勵我說，隻要肯學沒什(shén)麽幹不了的(de)。

　　經過面試，我有(yǒu)幸加入建業(yè)，成爲中年部的(de)一名員工(gōng)。初進櫃組我很自卑，不敢和(hé)顧客說話(huà)，一有(yǒu)卸貨拉貨的(de)工(gōng)作就跑得飛(fēi)快，爲的(de)是減少(shǎo)和(hé)顧客的(de)接觸。我的(de)主任丁朝霞發現了問題，多次和(hé)我溝通，讓我跟她學習(xí)接待顧客的(de)方法，她常常鼓勵我，減少(shǎo)我的(de)自卑心理(lǐ)，并給我講解商品知識的(de)運用(yòng)。在主任的(de)鼓勵關心和(hé)同事友(yǒu)好的(de)幫助之下，我漸漸開(kāi)朗起來，并認真學習(xí)商品知識及櫃組日常的(de)工(gōng)作，學習(xí)接待顧客的(de)技巧，個(gè)人(rén)銷售也(yě)有(yǒu)了很大(dà)提升，但(dàn)長期以來的(de)不自信依然還在。第一次晉級考試時我也(yě)積極準備了，但(dàn)就是不敢去考試。當時的(de)部門經理(lǐ)是王愛梅，她塞給我一支筆(bǐ)說：“你(nǐ)現在就去，我說你(nǐ)行(xíng)你(nǐ)就行(xíng)!”就這樣我被逼著(zhe)去參加了晉級考試，結果考了94分(fēn)，成功晉級。這件(jiàn)事大(dà)大(dà)增強了我的(de)自信心，我要感謝我的(de)主任和(hé)經理(lǐ)，她們讓我明(míng)白，隻要努力就一定行(xíng)。

　　随著(zhe)自信心的(de)增強，我學習(xí)的(de)動力也(yě)增強了，在日常自主學習(xí)的(de)同時，也(yě)不再排斥公司安排的(de)各種學習(xí)機會(huì)，在接待顧客過程中用(yòng)上(shàng)學到(dào)的(de)知識并最終成交，我感到(dào)非常開(kāi)心和(hé)驕傲。随著(zhe)知識儲備的(de)增加，成交率的(de)提升，回頭客越來越多，我也(yě)越來越自信。在高(gāo)兵經理(lǐ)和(hé)我溝通晉級星導時，我沒有(yǒu)說不行(xíng)，這次我說：“好，我一定努力争取!”在這次星導考核中，我順利晉級成爲一名星級導購(gòu)員。

　　我慶幸遇到(dào)了我的(de)同事們，在失落時有(yǒu)安慰，困難時有(yǒu)幫助，艱苦時有(yǒu)鼓勵，開(kāi)心時有(yǒu)慶賀。我也(yě)慶幸遇到(dào)了我的(de)主任、經理(lǐ)，她們鼓勵我，幫助我成爲自信的(de)人(rén)。我更慶幸進入了建業(yè)公司，讓我成爲一個(gè)經濟獨立的(de)人(rén)，并讓我明(míng)白，隻要努力就會(huì)有(yǒu)回報。