别怕，有(yǒu)我在

　　一天中午我在櫃組整理(lǐ)商品時，看到(dào)一位老大(dà)娘站在走廊上(shàng)東張西(xī)望，滿臉的(de)焦慮。大(dà)娘看上(shàng)去有(yǒu)70多歲了，我留心一直觀察著(zhe)她。大(dà)娘來來回回走著(zhe)，嘴裏還自言自語說著(zhe)什(shén)麽。我想這位大(dà)娘是不是找不到(dào)路(lù)，或者和(hé)家人(rén)走散了，這麽大(dà)年紀走丢了就麻煩了。

　　我趕緊迎上(shàng)前詢問：“大(dà)娘，有(yǒu)什(shén)麽需要幫忙的(de)嗎?”大(dà)娘看到(dào)我眼睛馬上(shàng)亮了起來，抓住我的(de)手說：“我去了一趟廁所，怎麽出來不是原來的(de)樣子了，我找不到(dào)出口了。”我感受到(dào)她抓住我的(de)手在發抖，我馬上(shàng)安慰道：“别怕大(dà)娘，我是建業(yè)的(de)員工(gōng)，對建業(yè)的(de)各個(gè)出口都(dōu)很熟悉，我來幫你(nǐ)找出口。”我一想，大(dà)娘這個(gè)年紀應該不會(huì)自己來逛商場(chǎng)，就問大(dà)娘和(hé)誰一起來的(de)，大(dà)娘說是和(hé)老伴兒一起來的(de)，老伴兒就在出口等著(zhe)她。問她記不記得老伴兒的(de)手機号，大(dà)娘也(yě)記不起來。這時大(dà)娘激動起來，怕老伴兒等不著(zhe)她，倆人(rén)走散了。我趕緊安慰她讓她放(fàng)心，我一定會(huì)幫她找到(dào)老伴兒的(de)。

　　我引導大(dà)娘回憶進來時門口的(de)場(chǎng)景，大(dà)娘說進來的(de)地(dì)方後面是牆，有(yǒu)兩排車(chē)子，我判斷她是從西(xī)門進來的(de)，趕緊挽著(zhe)她往西(xī)門走去。到(dào)了西(xī)門就看到(dào)一位老大(dà)爺在焦急地(dì)往裏瞧，正是大(dà)娘的(de)老伴兒，大(dà)娘非常高(gāo)興，連連向我道謝。

　　送他(tā)們離(lí)開(kāi)時，我想到(dào)兩位老人(rén)年紀大(dà)了，以後出門難免還會(huì)遇見這種情況，就追上(shàng)去對他(tā)們說，以後外出時，把家裏人(rén)的(de)聯系電話(huà)寫到(dào)紙(zhǐ)上(shàng)，随身攜帶，方便聯系，還可(kě)以借助商場(chǎng)的(de)廣播找人(rén)，盡量不要讓大(dà)娘單獨行(xíng)走，以免走散，即使走散了，也(yě)别緊張害怕，可(kě)以向工(gōng)作人(rén)員尋求幫助。聽我說完這些注意事項，大(dà)娘很感動，拉著(zhe)我的(de)手說，我比她自己的(de)閨女(nǚ)還貼心。

　　能(néng)夠幫助到(dào)他(tā)們我也(yě)感到(dào)很榮幸，也(yě)讓我想到(dào)家中年邁的(de)父母，希望他(tā)們外出遇到(dào)困難的(de)時候，也(yě)能(néng)得到(dào)好心人(rén)的(de)幫助。作爲建業(yè)人(rén)，我也(yě)會(huì)一直以幫助他(tā)人(rén)爲樂(yuè)。