員工(gōng)天地(dì)

不平凡的(de)2021

　　2021是極不平凡的(de)一年。突如(rú)其來的(de)洪水(shuǐ)災害，擾亂了人(rén)們正常的(de)生活秩序，衛輝建業(yè)兩個(gè)門店(diàn)也(yě)遭受了嚴重的(de)洪水(shuǐ)災害。購(gòu)物(wù)店(diàn)尤其嚴重，一樓商品全部被水(shuǐ)淹沒。在這困難時期，公司還心系我們員工(gōng)，關心我們員工(gōng)家裏是否安全撤離(lí)，還爲每位家人(rén)發放(fàng)了油、米、面等生活物(wù)資，保障家人(rén)們的(de)正常生活所需，還給受災嚴重的(de)員工(gōng)家庭發放(fàng)了現金(jīn)資助，這份關懷讓我們感受到(dào)了建業(yè)大(dà)家庭的(de)溫暖。

　　爲了讓員工(gōng)早日步入正常的(de)工(gōng)作狀态，建業(yè)開(kāi)啓了災後重建工(gōng)作。家人(rén)們不怕髒不怕累，經過大(dà)家數天的(de)辛苦努力，遍地(dì)狼藉的(de)一樓超市很快被清理(lǐ)幹淨。緊接著(zhe)是我們二樓三樓的(de)布局調整，在裝修期間，我們購(gòu)物(wù)店(diàn)無法正常營業(yè)。爲了讓員工(gōng)都(dōu)有(yǒu)基本的(de)生活保障，讓每個(gè)人(rén)都(dōu)能(néng)上(shàng)崗，8月(yuè)初，一部分(fēn)家人(rén)分(fēn)散到(dào)生活店(diàn)對口櫃組，一部分(fēn)家人(rén)在超市門口出外賣商品。出外賣時，我們早上(shàng)8點就過來做準備工(gōng)作，晚上(shàng)還要把商品及貨架收回去。特别是下午，太陽曬得要命，但(dàn)家人(rén)們都(dōu)毫無怨言，不嫌累、不嫌麻煩，始終堅持著(zhe)、努力著(zhe)，直到(dào)裝修完畢。開(kāi)業(yè)前，家人(rén)們加班加點打掃賣場(chǎng)衛生、擺貨架、調陳列……經過家人(rén)們的(de)共同努力，10月(yuè)16日，購(gòu)物(wù)店(diàn)以嶄新的(de)面貌呈現在廣大(dà)顧客的(de)面前。顧客們一進賣場(chǎng)，都(dōu)誇贊說有(yǒu)高(gāo)級商場(chǎng)的(de)感覺。聽到(dào)這些，我們心裏更有(yǒu)了前進的(de)動力和(hé)努力的(de)目标。

　　回顧2021，更多的(de)是感動和(hé)感恩，感動公司在最困難的(de)時侯，還給我們每個(gè)人(rén)發放(fàng)物(wù)資，保證我們的(de)正常所需;感恩公司給予的(de)平台，讓我們每個(gè)人(rén)都(dōu)擁有(yǒu)一份穩定的(de)工(gōng)作。過去的(de)一年，我們同努力，我們共甘苦，每一次成功都(dōu)蘊藏著(zhe)我們的(de)辛勤勞動。新的(de)一年即将來到(dào)，我們不能(néng)停滞不前，願大(dà)家與時俱進，拼搏不懈，用(yòng)心研究商品知識和(hé)服務技能(néng)，在本職工(gōng)作中做出色的(de)自己，在建業(yè)這個(gè)大(dà)舞台上(shàng)共創2022年新的(de)輝煌!

　　衛輝 阮海(hǎi)霞

2021我們的(de)心永遠是火(huǒ)熱(rè)的(de)

　　2021年，我們經曆了暴雨、疫情，好多企業(yè)和(hé)店(diàn)面都(dōu)堅持不下去，有(yǒu)的(de)爲了減少(shǎo)開(kāi)支裁了員。在這種情況下，我們建業(yè)公司依然事事爲員工(gōng)考慮，處處給予員工(gōng)關愛，我很慶幸自己是建業(yè)的(de)一名的(de)員工(gōng)。

　　7月(yuè)份我們的(de)家鄉遭受了特大(dà)暴雨，公司第一時間想到(dào)的(de)是員工(gōng)及家人(rén)的(de)安全。當時經理(lǐ)把公司會(huì)議精神傳達給我們：誰老家受災了，需要回家看看，不要考慮是不是周末，不要考慮櫃組班次，隻要有(yǒu)需求，部門和(hé)櫃組都(dōu)會(huì)安排。這句話(huà)以及後來公司對受災員工(gōng)家庭的(de)送溫暖活動，都(dōu)像是雨中的(de)一把傘，給人(rén)以溫暖和(hé)關懷。11月(yuè)份天氣慢(màn)慢(màn)轉涼，公司又(yòu)第一時間想到(dào)了員工(gōng)，爲每個(gè)櫃組發放(fàng)了護手霜;12月(yuè)份進入旺季，進貨量增多，公司又(yòu)爲我們準備了卸貨手套;爲了保證我們員工(gōng)的(de)行(xíng)車(chē)安全，公司還特意安排修車(chē)師(shī)傅對我們的(de)車(chē)輛進行(xíng)檢修，幫我們檢查車(chē)輛的(de)安全隐患，還爲我們準備了車(chē)輛反光(guāng)貼，爲我們的(de)上(shàng)下班增加了安全保障……

　　2021年即使再難，但(dàn)身處建業(yè)這個(gè)有(yǒu)愛的(de)大(dà)家庭中，我們的(de)心永遠是火(huǒ)熱(rè)的(de)。今後，我會(huì)在自己的(de)本職崗位上(shàng)，帶領員工(gōng)結合客需引進适銷對路(lù)的(de)商品，更好地(dì)服務顧客，滿足顧客，提升櫃組的(de)業(yè)績，這才是對公司好的(de)回饋!

　　荥陽 範豔麗(lì)

珍惜當下 感恩建業(yè)

　　轉眼間我來到(dào)建業(yè)已經六年了，回想起在櫃組哭過笑(xiào)過的(de)那些經曆，我才真正體會(huì)到(dào)“視員工(gōng)爲兄弟姐妹(mèi)，視顧客爲親朋好友(yǒu)”的(de)深情厚誼，“教你(nǐ)學做人(rén)，幫你(nǐ)長才幹”的(de)不離(lí)不棄。

　　來建業(yè)那年我已經36歲，所以我很珍惜在建業(yè)上(shàng)班的(de)機會(huì)。記得上(shàng)班第一天我被分(fēn)到(dào)了嬰幼組，雖然自己幹過銷售，但(dàn)是看到(dào)櫃組零零碎碎的(de)商品，什(shén)麽都(dōu)不會(huì)的(de)惶恐占據了内心。從哪裏下手?怎麽賣?正當我不知所措時，經理(lǐ)爲我安排了師(shī)傅，手把手教我怎樣介紹商品，怎樣做日常工(gōng)作，真誠地(dì)與我溝通，耐心地(dì)給我培訓。掌握了商品知識和(hé)導購(gòu)技能(néng)，我有(yǒu)了繼續幹下去的(de)自信。我和(hé)師(shī)傅是第一次見面，她對我毫無保留地(dì)傳授，不計(jì)回報地(dì)幫助，讓我第一次認識到(dào)工(gōng)作也(yě)能(néng)充滿人(rén)情味，讓我對工(gōng)作從一無所知到(dào)遊刃有(yǒu)餘。那段時間我是快樂(yuè)的(de)、幸福的(de)，我與師(shī)傅不僅是工(gōng)作上(shàng)的(de)好搭檔，還是生活上(shàng)的(de)好姐妹(mèi)。

　　通過一年的(de)努力，我成了一名櫃組主任。因爲暈車(chē)，每次進貨李慶經理(lǐ)和(hé)姐妹(mèi)們總是把靠前的(de)座位留給我，讓我感到(dào)心裏暖暖的(de)，在這樣一個(gè)溫暖的(de)大(dà)家庭中，我擁有(yǒu)了不斷前進的(de)勇氣。進貨沒有(yǒu)思路(lù)，培訓員工(gōng)沒有(yǒu)方法，我偷偷流了不少(shǎo)眼淚，心裏打起退堂鼓。這時候經理(lǐ)又(yòu)給我指定了師(shī)傅海(hǎi)霞姐，海(hǎi)霞姐總是鼓勵我：“沒事，不會(huì)了有(yǒu)我們呢。”師(shī)傅用(yòng)她的(de)實際行(xíng)動，教會(huì)了我“沒有(yǒu)困難能(néng)夠阻礙我們成長”。師(shī)傅從基礎的(de)業(yè)務知識開(kāi)始教我，什(shén)麽時候該進什(shén)麽貨，什(shén)麽時候換季，什(shén)麽時候是商品的(de)引進期、成長期、成熟期、衰退期……這讓我焦躁的(de)心逐漸平穩下來，開(kāi)始踏實地(dì)學習(xí)業(yè)務技能(néng)。在師(shī)傅的(de)教導和(hé)公司的(de)培訓下，我有(yǒu)了很大(dà)的(de)進步，那一年我取得了新品引進一等獎和(hé)庫存把控一等獎，領獎台上(shàng)的(de)榮譽感和(hé)自豪感，現在想起來我依然熱(rè)血沸騰。一年以後，我成功晉升爲二級主任，海(hǎi)霞姐也(yě)成爲了我們的(de)部門經理(lǐ)。此時此刻，我已經離(lí)不開(kāi)我的(de)姐妹(mèi)們，我早已與團隊融爲一體，我享受工(gōng)作帶來的(de)快樂(yuè)與成就。

　　2018年婆婆因肺癌離(lí)開(kāi)了我，公公患上(shàng)半身不遂，需要人(rén)照(zhào)顧，愛人(rén)不得以出去打工(gōng)，在家照(zhào)顧公公和(hé)孩子的(de)任務就落到(dào)我身上(shàng)，于是我辭去了主任的(de)職務，成爲一名員工(gōng)，一邊上(shàng)班一邊爲家人(rén)做飯。中午下晚班，同事怕我回家晚耽誤公公吃飯，總是讓我下早班。是姐妹(mèi)們和(hé)經理(lǐ)的(de)關心給了我家一般的(de)溫暖，幫助我渡過了那段難熬的(de)日子。經理(lǐ)看我不能(néng)再當主任了，就鼓勵我向星導發展，讓我協助新主任，我把在兩位師(shī)傅身上(shàng)學到(dào)的(de)知識都(dōu)教給新主任，我成長了，主任也(yě)成長了，我再次找到(dào)了自己的(de)價值。調整好心态，我虛心向星導師(shī)傅學習(xí)，現在我成功晉級爲一級星導。我與部門的(de)三名星導一起，将我們總結的(de)商品知識、服務技能(néng)分(fēn)享給大(dà)家，讓部門人(rén)員共同學習(xí)。爲了發揮星導作用(yòng)，我們協助經理(lǐ)提升部門的(de)服務與環境，部門的(de)陳列和(hé)庫存擺放(fàng)獲得“商場(chǎng)标兵”稱号。

　　我珍惜這份情緣，沒有(yǒu)建業(yè)，就沒有(yǒu)這些兄弟姐妹(mèi)，就沒有(yǒu)我的(de)成長進步和(hé)快樂(yuè)幸福，我因自己是建業(yè)大(dà)家庭的(de)一員而感到(dào)驕傲。感恩建業(yè)給我發展的(de)平台，感恩大(dà)家對我的(de)幫助和(hé)支持，在未來的(de)日子裏，我要與建業(yè)共擔風雨，共同成長。

　　浚縣 端木愛琴

因爲信任所以喜歡

　　自建業(yè)開(kāi)業(yè)以來，我們家可(kě)以說是建業(yè)的(de)忠實粉絲，買衣服到(dào)建業(yè)，買菜到(dào)建業(yè)，買水(shuǐ)果到(dào)建業(yè)，買鍋到(dào)建業(yè)，家裏大(dà)大(dà)小(xiǎo)小(xiǎo)的(de)東西(xī)幾乎都(dōu)是出自建業(yè)。是因爲離(lí)得近嗎，當然不是，我家在實驗中學住，離(lí)家天下和(hé)建業(yè)的(de)路(lù)程是一樣的(de)，相(xiàng)比去家天下超市更方便，但(dàn)是我們依舊喜歡去建業(yè)購(gòu)物(wù)，因爲我相(xiàng)信建業(yè)的(de)品質，滿意建業(yè)視客爲友(yǒu)的(de)态度。其實一開(kāi)始，我對建業(yè)并沒有(yǒu)那麽鍾情……

　　八年前的(de)一天，我在建業(yè)買了一些散米，剛結完賬，不小(xiǎo)心手一滑，米袋掉在地(dì)上(shàng)，灑落一地(dì)。正在我不知所措時，一個(gè)身影快速蹲下，一邊收拾一邊安慰我：“姐，您别著(zhe)急，地(dì)上(shàng)的(de)咱不要了，我先收拾一下，然後去給您裝一袋新的(de)。|”我特别不好意思：“是我自己的(de)原因，跟你(nǐ)們沒關系。”“沒事，是我們沒考慮周到(dào)。”我感激地(dì)看著(zhe)她，還沒等我說聲謝謝，她就聯系賣米的(de)導購(gòu)員，又(yòu)重新稱了一袋送到(dào)我手中。八年了，那親切的(de)話(huà)語，那雙捧米的(de)手，一直溫暖著(zhe)我。建業(yè)就這樣住進了我的(de)心裏，走進了我的(de)生活。雖然我不知道那位導購(gòu)員叫什(shén)麽名字，但(dàn)是我知道她們有(yǒu)一個(gè)共同的(de)名字——建業(yè)人(rén)。

　　後來的(de)日子，我經常約著(zhe)朋友(yǒu)逛建業(yè)，習(xí)慣了她們熱(rè)情的(de)招待和(hé)服務，不管買什(shén)麽東西(xī)，導購(gòu)員都(dōu)會(huì)幫助我們耐心推薦，不厭其煩地(dì)講解，讓我對建業(yè)有(yǒu)了依賴。

　　前幾天朋友(yǒu)推薦佰詩奴的(de)靴子，我也(yě)覺得特别好看。正好要參加朋友(yǒu)的(de)婚禮，我就去櫃組選了一款，當時号不合适，爲了不影響我參加婚禮穿，導購(gòu)員急忙與廠(chǎng)家聯系加急幫我快遞一雙，我心裏甚是溫暖。參加完婚禮，因爲鞋子穿著(zhe)後面有(yǒu)點硌腳，我又(yòu)來到(dào)櫃組，導購(gòu)員修整一番仍未能(néng)徹底解決問題，果斷幫我退貨，還一直道歉沒有(yǒu)幫助我選到(dào)适合的(de)商品，我心裏有(yǒu)種說不出的(de)感動。在建業(yè)體驗到(dào)的(de)、感知到(dào)的(de)，讓我更加佩服。一位員工(gōng)尚有(yǒu)如(rú)此格局，培養員工(gōng)的(de)企業(yè)一定更加具有(yǒu)高(gāo)度的(de)責任感和(hé)使命感。

　　現在的(de)我已然成了建業(yè)的(de)忠實鐵(tiě)粉，也(yě)成了建業(yè)的(de)代言人(rén)，無論走到(dào)哪裏，我都(dōu)願意爲建業(yè)代言。9年來，建業(yè)已經悄無聲息地(dì)走進了浚縣的(de)千家萬戶，走進了浚縣百姓的(de)心裏。

　　建業(yè)已經不單單是一個(gè)購(gòu)物(wù)場(chǎng)所了，他(tā)有(yǒu)視客爲友(yǒu)的(de)文(wén)化，他(tā)讓人(rén)有(yǒu)賓至如(rú)歸的(de)享受。未來還很遙遠，相(xiàng)信他(tā)會(huì)堅定地(dì)走下去，把優良文(wén)化傳承下去。

　　浚縣顧客 胡琴英