借力文(wén)化活動，打造團隊凝聚力

　　企業(yè)文(wén)化是企業(yè)人(rén)的(de)共同信仰、價值觀和(hé)行(xíng)爲規範。思想指導行(xíng)爲，行(xíng)爲重塑思想。要想讓文(wén)化理(lǐ)念深植于員工(gōng)内心，就需要借助有(yǒu)效的(de)載體進行(xíng)傳播和(hé)宣貫。而最容易被員工(gōng)認可(kě)和(hé)接受的(de)，就是組織開(kāi)展與企業(yè)文(wén)化相(xiàng)關的(de)文(wén)化活動，讓員工(gōng)置身其中、寓教于樂(yuè)，産生思想共鳴，達成思想共識。舉辦一場(chǎng)文(wén)化活動，能(néng)夠鼓舞員工(gōng)士氣，提升團隊凝聚力。

　　一、用(yòng)文(wén)化營造氛圍

　　2021年9月(yuè)18日，我剛剛接手太康店(diàn)便迎來了一年一度的(de)年中會(huì)，雖然時間有(yǒu)些緊迫，但(dàn)對于一個(gè)剛加入團隊的(de)新人(rén)來說正是打造團隊士氣，提升團隊凝聚力的(de)好平台。想起之前兩位領導對我的(de)培訓，在浚縣時程總曾教我“舉辦一場(chǎng)年會(huì)，對提升團隊士氣和(hé)能(néng)力勝過十場(chǎng)培訓課”，董總也(yě)曾培訓我“一台有(yǒu)高(gāo)度、深度和(hé)溫度的(de)年會(huì)，是文(wén)化理(lǐ)念好的(de)滲透和(hé)宣貫平台”。于是我給自己提出要求，一定要在短時間内努力開(kāi)好這場(chǎng)年中會(huì)。首先我制(zhì)定出半年會(huì)需要達成的(de)标準和(hé)想要達到(dào)的(de)效果：(1)激發團隊士氣，提升團隊凝聚力;(2)對文(wén)化理(lǐ)念的(de)滲透和(hé)深度傳播;(3)促進團隊協同聯動，密切配合;(4)明(míng)确分(fēn)工(gōng)，深化各崗位對職責定位的(de)認知和(hé)深入履職，增強團隊人(rén)員的(de)責任感;(5)養成高(gāo)标準、嚴要求，按規則做事的(de)習(xí)慣，開(kāi)拓創新思維;(6)促進自身與團隊人(rén)員之間快速了解，加強與團隊的(de)互動磨合。

　　管理(lǐ)的(de)三大(dà)功能(néng)：引導、激發、強化。有(yǒu)了清晰的(de)目标和(hé)方向，就要用(yòng)堅定的(de)信心和(hé)有(yǒu)力的(de)措施來保障。“個(gè)人(rén)隻能(néng)實現小(xiǎo)成，團隊才能(néng)創造偉大(dà)。”首先是将後勤科室經理(lǐ)、樓層經理(lǐ)激發起來。結合總部下發的(de)方案，帶領班子成員對年中會(huì)的(de)主題構思、内容策劃及整體流程和(hé)細節進行(xíng)了梳理(lǐ)，将年中會(huì)的(de)預期目标和(hé)想要達到(dào)的(de)效果灌輸到(dào)每位家人(rén)的(de)思想中，讓他(tā)們在起初就有(yǒu)個(gè)明(míng)确的(de)認知。重點要求以企業(yè)文(wén)化爲指導思想貫穿整場(chǎng)晚會(huì)，總結表彰先進，爲員工(gōng)樹立學習(xí)的(de)榜樣。節目不求多而求精，内容及展現形式要貼合實際工(gōng)作需要，具有(yǒu)引導激發意義。節目素材從日常工(gōng)作中來，引導還原到(dào)工(gōng)作中去，将日常優良案例搬到(dào)舞台上(shàng)，通過生動演繹，觸動員工(gōng)内心，讓員工(gōng)有(yǒu)深刻感悟。

　　二、用(yòng)理(lǐ)念指導工(gōng)作

　　“認真隻能(néng)把事情做對，用(yòng)心才能(néng)把事情做好。”開(kāi)好一場(chǎng)年中會(huì)除了舞台上(shàng)的(de)表彰、富有(yǒu)生動創意的(de)節目之外，更重要的(de)是從過程管理(lǐ)中不斷精益求精(舞台布置、場(chǎng)景道具、音(yīn)響燈光(guāng)、員工(gōng)進出場(chǎng)的(de)秩序和(hé)員工(gōng)掌聲、互動等。)如(rú)果将舉辦一場(chǎng)成功的(de)晚會(huì)所具備的(de)各種要素用(yòng)百分(fēn)比來衡量，晚會(huì)流程、節目策劃、演繹權重占比爲40%，舞台布置、音(yīn)響設置、劇務及道具配合占比25%，員工(gōng)秩序、掌聲、互動占比20%，主持人(rén)與主持稿的(de)貫穿始終占比15%。通過權重占比的(de)劃分(fēn)，分(fēn)清主導事項與管理(lǐ)重點，使年會(huì)管理(lǐ)工(gōng)作落實更聚焦和(hé)深入。

　　“管理(lǐ)要求：關注結果，注重過程，重視态度。”過程管理(lǐ)中最重要的(de)是打通橫向的(de)協同配合，可(kě)這恰恰是團隊中存在的(de)弱點。協同的(de)前題是明(míng)确分(fēn)工(gōng)，而我的(de)首要任務就是建立打通協同聯動的(de)橋梁，組織平台給團隊成員梳理(lǐ)各項細節工(gōng)作及各科室職責交叉點，給予下屬明(míng)确的(de)指令及責任劃分(fēn)。例如(rú)節目策劃與演繹交由人(rén)資、公管、辦公室、樓層協同負責;獎品、道具、舞台設計(jì)等由業(yè)務、财務、财會(huì)、物(wù)業(yè)分(fēn)工(gōng)協作。

　　“投入才會(huì)深入，付出才會(huì)收獲，用(yòng)心才會(huì)開(kāi)心。”年中會(huì)在節目審核、集中排練以及四次的(de)全程彩排，我都(dōu)參與其中，關注到(dào)每一個(gè)節目中的(de)不足點并提出改進建議。例如(rú)：情景劇節目間的(de)銜接，加上(shàng)引導詞和(hé)過渡旁白，會(huì)讓觀衆更清晰所表達的(de)含義;案例分(fēn)享演繹時的(de)背景配樂(yuè)是否匹配，演員團隊站位等等。太康的(de)教室柱子多，舞台小(xiǎo)，考慮到(dào)員工(gōng)觀看效果，我站在觀衆視角，重新設計(jì)舞台布局，突破舞台邊緣限制(zhì)，調整舞台兩側屏風位置和(hé)角度，有(yǒu)效緩解了舞台窄小(xiǎo)的(de)壓抑感;增加射燈照(zhào)射舞台背景，突出背景設計(jì)，明(míng)确清晰地(dì)展示出年中會(huì)主題。細節成就成敗，将企業(yè)精神文(wén)字配上(shàng)雙手緊握的(de)背景，向員工(gōng)傳遞企業(yè)與員工(gōng)和(hé)諧共生、和(hé)衷共濟的(de)情感。我将自身融入團隊，帶領大(dà)家示範式地(dì)工(gōng)作，促進了所有(yǒu)參與人(rén)的(de)重視度，激發工(gōng)作熱(rè)情，主動聯動，相(xiàng)互借力，提高(gāo)了工(gōng)作效率及效果。

　　三、用(yòng)标準提升能(néng)力

　　作爲上(shàng)級，要有(yǒu)意識地(dì)幫助下屬通過每一件(jiàn)小(xiǎo)事清晰工(gōng)作标準，引導按标準工(gōng)作，逐步培養下屬良好的(de)工(gōng)作習(xí)慣，從而提升下屬能(néng)力。通過不斷訓練，讓他(tā)們清楚地(dì)知道每項工(gōng)作應該達到(dào)什(shén)麽樣的(de)标準、幹到(dào)什(shén)麽程度，把過程做好，結果自然水(shuǐ)到(dào)渠成。案例：結合往期文(wén)化活動的(de)組織，總結出文(wén)化活動開(kāi)展缺少(shǎo)更加細緻和(hé)明(míng)确的(de)管理(lǐ)流程及标準，便及時組織人(rén)資、公管、辦公室制(zhì)定出《年會(huì)管理(lǐ)流程和(hé)标準》。從會(huì)前會(huì)場(chǎng)布置、員工(gōng)入場(chǎng)前紀律培訓、座次安排、區域劃分(fēn)、團隊展示、節目互動等;會(huì)中各科室、樓層、節目負責人(rén)職責落實，突發情況處理(lǐ);會(huì)後離(lí)場(chǎng)秩序，員工(gōng)回家安全培訓。會(huì)後人(rén)資部及時組織觀後感平台，公管組織标杆案例分(fēn)享，辦公室持續宣傳等，都(dōu)建立了明(míng)确的(de)操作流程和(hé)标準，甚至細化到(dào)會(huì)場(chǎng)凳子的(de)擺放(fàng)間距都(dōu)是統一的(de)标準，員工(gōng)上(shàng)下樓梯并排走幾人(rén)，每層樓梯的(de)引導員安排，确保入場(chǎng)離(lí)場(chǎng)幾百人(rén)隻有(yǒu)整齊劃一的(de)腳步聲等等。在标準和(hé)機制(zhì)的(de)雙重加持下，員工(gōng)聽話(huà)、用(yòng)心、照(zhào)做，年中會(huì)成功舉辦并超出最初的(de)預期效果。通過這場(chǎng)年中會(huì)，提升了管理(lǐ)團隊“用(yòng)心做好每件(jiàn)事”的(de)意識，增強了團隊間的(de)協同聯動，同時提升了整體團隊士氣，打造團隊凝聚力。

　　企業(yè)發展需要全體員工(gōng)共同經營，企業(yè)文(wén)化同樣需要全體員工(gōng)共同建設。在年度綱要“以文(wén)化人(rén)”的(de)指導思想下，借力文(wén)化活動的(de)開(kāi)展，可(kě)以幫助員工(gōng)提高(gāo)職業(yè)素養，營造良好的(de)人(rén)文(wén)環境，讓員工(gōng)在激勵中獲得榮譽和(hé)滿足，同時自身價值得到(dào)肯定，精神世界富足。強化員工(gōng)團隊意識，激發潛能(néng)、創造性與能(néng)動性，增強企業(yè)員工(gōng)的(de)向心力和(hé)凝聚力，爲企業(yè)的(de)健康持續發展奠定堅實的(de)基礎。