企業(yè)文(wén)化
COMPANY CULTURE
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聚焦目标 迎戰百日——董素芹
2022-12-05
距離(lí)春節隻剩一百多天了,也(yě)到(dào)了我們零售業(yè)的(de)高(gāo)峰期,經曆了上(shàng)半年的(de)疫情考驗,我們的(de)幹部員工(gōng)更期待下半年的(de)複興崛起。美(měi)好的(de)願望是靠行(xíng)動來實現的(de),讓我們高(gāo)度聚焦目标,全力以赴打好“百日行(xíng)動,亮劍出擊”這場(chǎng)硬仗,實現2022年年度目标。
一、堅定不移地(dì)落實定位、定價工(gōng)作。
- 特勞特說過,“所謂定位,就是在顧客心智中針對競争确立優勢的(de)位置”“定位決定地(dì)位,心界決定境界”“定位就是他(tā)要什(shén)麽,我有(yǒu)什(shén)麽,我成爲什(shén)麽”……落實到(dào)具體工(gōng)作中,定位工(gōng)作是我們常抓不懈的(de)一項工(gōng)作。随著(zhe)經營環境和(hé)各地(dì)市場(chǎng)的(de)變化,無論是商場(chǎng)整體定位還是各櫃組定位都(dōu)要清晰,要知道我們的(de)客群在哪裏,顧客的(de)需求是什(shén)麽,我們要如(rú)何滿足顧客需求,如(rú)何讓我們商場(chǎng)在當地(dì)處于行(xíng)業(yè)第一的(de)位置,這就需要我們從每個(gè)業(yè)态到(dào)每個(gè)品類都(dōu)做到(dào)第一,才能(néng)實現整體領域的(de)第一。整體定位是目标、是方向,分(fēn)類定位是對整體目标的(de)細化分(fēn)解。圍繞整體定位分(fēn)級管理(lǐ),确立滿足和(hé)引導顧客需求的(de)商品結構,通過櫃組定位的(de)合理(lǐ),實現品類定位的(de)合理(lǐ),從而達到(dào)企業(yè)最好的(de)定位,實現在顧客心中獨一無二這一目标。這需要我們高(gāo)、中、基層的(de)層層培訓落實,達成共識,逐級按自身崗位定位,落實經營定位,形成比學趕幫超的(de)氛圍,把定位管理(lǐ)推向深入,實現精耕細作,一定會(huì)收到(dào)事半功倍的(de)效果。
- 定價的(de)核心工(gōng)作目标是優化進貨渠道、渠道上(shàng)移,不管是綜超還是服百,未來一定是渠道爲赢的(de)天下,企業(yè)要想長遠發展就要掌握好的(de)貨品渠道,改變我們原有(yǒu)的(de)地(dì)供、從當地(dì)代理(lǐ)拿貨的(de)思維,從經銷商、代理(lǐ)商拿貨改變爲從一級批發商、廠(chǎng)商、産地(dì)、基地(dì)進貨,把我們從市場(chǎng)争取的(de)利潤空間讓利給顧客,讓顧客買到(dào)高(gāo)品質、高(gāo)性價比的(de)商品,爲顧客創造更好的(de)品質生活。
- 精準定價,打破原有(yǒu)固定加價率的(de)定價思維,由市場(chǎng)決定價格,要具備市場(chǎng)定價思維。
二、科學經營,将業(yè)務工(gōng)具常态化分(fēn)析、精專化管理(lǐ),提升業(yè)務人(rén)員經營管理(lǐ)能(néng)力。
本年度業(yè)務工(gōng)具表重點推動定位規劃表、周表、暢銷商品分(fēn)析表、滞銷商品分(fēn)析表,四表合一推動經營工(gōng)作。作爲業(yè)務人(rén)員基礎數據分(fēn)析是科學經營的(de)基礎,每個(gè)業(yè)務人(rén)員要結合日常經營分(fēn)析不斷提高(gāo)經營能(néng)力,用(yòng)數據指導經營管理(lǐ)工(gōng)作。各分(fēn)公司總經理(lǐ)、業(yè)務部要将此項工(gōng)作推動到(dào)位,做到(dào)業(yè)務工(gōng)具常态化分(fēn)析、精專化管理(lǐ)。
三、用(yòng)數據指導經營,幹部深度落實績效分(fēn)析管理(lǐ)工(gōng)作,提升幹部能(néng)力。
總經理(lǐ)要抓好經理(lǐ)級以上(shàng)的(de)月(yuè)度績效管理(lǐ)工(gōng)作,前勤經營部門要通過績效溝通七張表提升經營管理(lǐ)能(néng)力,後勤部門要通過月(yuè)度績效溝通提升幹部的(de)管理(lǐ)能(néng)力。各項工(gōng)作要聚焦旺季重點工(gōng)作,制(zhì)定旺季提升計(jì)劃,提升本商場(chǎng)在當地(dì)的(de)競争力,提升顧客的(de)粘度。
四、旺季是最好的(de)實戰訓練,把握好時機做好人(rén)才儲備及挖掘工(gōng)作。
旺季到(dào)來是挖掘、培養人(rén)才的(de)最好時機,爲備戰旺季各店(diàn)結合人(rén)才儲備現狀及旺季定編,開(kāi)展人(rén)才招聘工(gōng)作,爲後期發展做好人(rén)才儲備。同時爲明(míng)年儲備挖掘可(kě)培養的(de)苗子,年前把選苗工(gōng)作做好,放(fàng)在人(rén)才儲備庫中。在人(rén)才挖掘儲備的(de)同時各分(fēn)公司梳理(lǐ)培訓教材,審視教材是否符合企業(yè)當下需求,爲明(míng)年培訓工(gōng)作做好前置管理(lǐ)。
五、全體幹部員工(gōng)要緊張起來,營造旺季打勝仗的(de)氛圍。
在打勝仗方面我們要向軍隊學習(xí),軍隊與企業(yè)最本質的(de)相(xiàng)同之處,在于“活下來”和(hé)”活得強大(dà)”兩種共同底線的(de)追求。面對市場(chǎng)不斷的(de)變化,我們要打造打勝仗的(de)團隊,同時制(zhì)定打勝仗的(de)策略。所以一切思想和(hé)行(xíng)爲的(de)輸出都(dōu)來源于我們高(gāo)層,我們要讓打勝仗的(de)思想成爲一種團隊信仰,充分(fēn)運用(yòng)各種平台宣導打勝仗的(de)思維,号召全體員工(gōng)共同努力,營造打勝仗氛圍。
企業(yè)興亡,人(rén)人(rén)有(yǒu)責。全體幹部員工(gōng)要立足本職,充分(fēn)發揮崗位價值,成爲企業(yè)不可(kě)或缺的(de)一部分(fēn)。團結協作,提高(gāo)團隊凝聚力,發揮團隊價值,積極主動投入到(dào)下半年工(gōng)作中去,爲企業(yè)發展貢獻力量。