我和(hé)建業(yè)的(de)故事……

建業(yè)是我心中的(de)光(guāng)

曾經聽到(dào)過這樣一段話(huà)，“有(yǒu)三種人(rén)，一種是比我優秀的(de)人(rén)，一種是使我優秀的(de)人(rén)，還有(yǒu)一種是願意跟我一起優秀的(de)人(rén)”。加入建業(yè)這六年，我發現我身邊的(de)建業(yè)人(rén)正是這三種人(rén)。

初入建業(yè)，看到(dào)身邊的(de)家人(rén)對商品、對庫存那麽了如(rú)指掌，我有(yǒu)被震驚到(dào)；看到(dào)對顧客那麽熱(rè)情周到(dào)，我有(yǒu)被感動到(dào)；看到(dào)班前會(huì)上(shàng)家人(rén)們侃侃而談，我有(yǒu)被吸引到(dào)。加入建業(yè)，何其有(yǒu)幸！這是我當時的(de)心聲。作爲一名新員工(gōng)，一切都(dōu)要從頭開(kāi)始學，适應新的(de)角色與崗位。但(dàn)是，這對于每一位新加入的(de)建業(yè)人(rén)來說都(dōu)不是什(shén)麽難題，因爲企業(yè)會(huì)給新員工(gōng)提供各種學習(xí)平台。日常工(gōng)作有(yǒu)傳經驗、助成長的(de)師(shī)傅和(hé)領導，有(yǒu)彼此相(xiàng)攜、同舟共濟的(de)同事。印象最深的(de)是我首次在班前會(huì)平台上(shàng)分(fēn)享商品知識，我早早準備好的(de)發言内容因爲緊張，腦(nǎo)子變得一片空白。經理(lǐ)笑(xiào)著(zhe)對我說：“大(dà)膽地(dì)說，在這個(gè)平台上(shàng)沒有(yǒu)對錯。”同事們也(yě)紛紛給我鼓勵的(de)掌聲。正是在這樣一個(gè)充滿愛與學習(xí)氛圍的(de)溫暖大(dà)家庭裏，我快速地(dì)成長著(zhe)。

疫情三年，企業(yè)遭遇了沉重的(de)打擊。可(kě)就是在最困難的(de)時候，企業(yè)仍然讓我們輪班上(shàng)崗，按時給我們發放(fàng)工(gōng)資，讓每位員工(gōng)都(dōu)可(kě)以領到(dào)一份生活保障。記得疫情閉店(diàn)期間在家線上(shàng)接單時，一位顧客讓我爲他(tā)挑選商品，我告訴他(tā)我不在賣場(chǎng)，隻是在家裏負責接單。聽我說完顧客問道：“在家裏接單，一單給你(nǐ)們多少(shǎo)錢？”我說我們是義務接單。顧客詫異地(dì)說道：“建業(yè)就是牛啊，可(kě)以做到(dào)遙控指揮。”我笑(xiào)著(zhe)對他(tā)說：“疫情下，企業(yè)也(yě)是不容易。企業(yè)不抛棄我們，我們也(yě)應當懷著(zhe)感恩之心，爲企業(yè)盡一份自己的(de)微薄之力，和(hé)企業(yè)一起共進退。”是啊，正是因爲和(hé)這麽多積極陽光(guāng)、充滿正能(néng)量的(de)人(rén)一起走，走著(zhe)走著(zhe)就上(shàng)道了，走著(zhe)走著(zhe)就和(hé)他(tā)們一樣了。

遇見光(guāng)、靠近光(guāng)、追逐光(guāng)、成爲光(guāng)、散發光(guāng)，建業(yè)就是我心中的(de)那道光(guāng)。

浚縣  張素燕

 

班前會(huì)比賽見證我的(de)成長

時間過得真快，轉眼間我已經加入建業(yè)7年了，在建業(yè)工(gōng)作的(de)7年是我人(rén)生中成長最快的(de)一段時間。建業(yè)這個(gè)平台帶給我太多太多的(de)改變，從性格到(dào)能(néng)力，都(dōu)有(yǒu)很大(dà)的(de)提升和(hé)進步。今年公司更換了班前會(huì)舞蹈，公司組織班前會(huì)比賽，部門家人(rén)行(xíng)動很快，利用(yòng)工(gōng)作之餘不斷練習(xí)舞蹈，最終我們部門在樓層内獲得第一名。作爲主持人(rén)再次帶領部門參加公司的(de)決賽，也(yě)獲得了第二名的(de)好成績，這是部門家人(rén)共同努力的(de)結果。當我們比賽完站在一旁觀看其他(tā)部門比賽時，熟悉的(de)感覺，也(yě)把我的(de)記憶帶回到(dào)第一次參加班前會(huì)比賽時的(de)場(chǎng)景。

記得剛進入公司沒多久時，公司組織班前會(huì)比賽，那也(yě)是我第一次參加，看到(dào)旁邊有(yǒu)那麽多人(rén)在圍觀，心裏又(yòu)害怕又(yòu)緊張，還有(yǒu)說不出的(de)激動和(hé)自豪。尤其是看到(dào)各個(gè)部門的(de)主持人(rén)，她們在前排從容不迫地(dì)領舞、指揮唱店(diàn)歌，特别崇拜她們，當時我在心裏暗(àn)暗(àn)發誓，我也(yě)要成爲一名優秀的(de)班前會(huì)主持人(rén)。之後我就不斷地(dì)練習(xí)舞蹈和(hé)店(diàn)歌指揮，有(yǒu)不會(huì)不懂的(de)就向别人(rén)虛心請教，大(dà)家也(yě)都(dōu)熱(rè)心地(dì)幫我糾正錯誤。每天的(de)班前會(huì)我都(dōu)主動要求主持，大(dà)小(xiǎo)平台上(shàng)隻要有(yǒu)發言的(de)機會(huì)，我都(dōu)主動發言，不放(fàng)過任何一個(gè)鍛煉和(hé)提升自己的(de)機會(huì)。後來樓層内組織班前會(huì)比賽，經理(lǐ)鼓勵我參加，因爲是第一次，難免忐忑和(hé)緊張。家人(rén)們的(de)鼓勵，給了我很大(dà)的(de)勇氣和(hé)信心。比賽完得知我們部門獲得第一名的(de)那一刻，眼淚奪眶而出，爲自己驕傲，也(yě)爲部門的(de)家人(rén)驕傲，所有(yǒu)的(de)辛苦和(hé)付出都(dōu)是值得的(de)。内心也(yě)很感謝公司爲我們提供這樣的(de)平台，讓我們有(yǒu)機會(huì)成長爲更加優秀的(de)自己。

正是通過一次次比賽的(de)鍛煉，我能(néng)力提升的(de)同時，心态也(yě)變得越來越積極，順利通過競聘成爲櫃組主任，各項工(gōng)作都(dōu)能(néng)越做越好。在建業(yè)不僅能(néng)夠學習(xí)和(hé)成長，業(yè)餘文(wén)化生活也(yě)很豐富，我也(yě)參與過好幾次公司的(de)年會(huì)節目演出，在舞台上(shàng)演出的(de)同時也(yě)學習(xí)到(dào)了很多以前沒接觸過的(de)知識，特别是有(yǒu)幸參與了集團20周年慶典的(de)演出，每次想起來都(dōu)覺得驕傲和(hé)自豪。今年公司成立22年了，真的(de)很感恩我們的(de)企業(yè)，爲我們提供各種平台，讓我們有(yǒu)機會(huì)曆練和(hé)成長。建業(yè)愛我，我愛建業(yè)，建業(yè)是我家。希望可(kě)以和(hé)企業(yè)一起走向下一個(gè)22年，加油！

鄲城  徐香

在建業(yè)收獲成長

來到(dào)建業(yè)上(shàng)班快九年了，我從當時一無所知的(de)理(lǐ)貨員到(dào)現在成長爲生鮮課長，期間收獲了很多很多。

首先，通過企業(yè)文(wén)化的(de)學習(xí)和(hé)多次大(dà)課培訓，我的(de)心态有(yǒu)了很大(dà)轉變，遇事不抱怨、不怠慢(màn)，爲人(rén)處事積極樂(yuè)觀、陽光(guāng)向上(shàng)，和(hé)家人(rén)的(de)相(xiàng)處少(shǎo)了争吵、抱怨，多了理(lǐ)解、關愛，跟顧客之間也(yě)多了信任和(hé)體諒。有(yǒu)了好的(de)心态，無論是生活還是工(gōng)作都(dōu)得心應手。

其次，我學到(dào)了很多專業(yè)知識，在散貨上(shàng)工(gōng)作了五年，我早已懂得如(rú)何幫顧客挑選幹果和(hé)大(dà)棗。特别是核桃，搞活動時銷量總是很好，購(gòu)買的(de)顧客越多我叫賣促銷的(de)熱(rè)情越大(dà)，我的(de)成就感就越強。後來我調入生鮮精肉和(hé)水(shuǐ)産課，又(yòu)學會(huì)了分(fēn)割白條肉、宰魚。水(shuǐ)災後超市升級改造，開(kāi)始經營海(hǎi)鮮類，我也(yě)學會(huì)了養殖活蝦、波士頓龍蝦、大(dà)閘蟹等。和(hé)顧客互動交流的(de)同時我也(yě)學到(dào)很多，顧客的(de)每一聲“謝謝”對我都(dōu)是支持和(hé)動力。

再次，建業(yè)圓了我從小(xiǎo)就有(yǒu)的(de)舞台夢。這幾年公司開(kāi)年會(huì)我與同事一起表演小(xiǎo)品、情景劇，将員工(gōng)在日常工(gōng)作中的(de)點滴在舞台上(shàng)展現出來，宣揚公司企業(yè)文(wén)化和(hé)服務理(lǐ)念，得到(dào)了台下熱(rè)烈的(de)掌聲。當領導爲我們的(de)表演豎起大(dà)拇指時，我倍感榮耀和(hé)幸福。如(rú)果有(yǒu)人(rén)問我什(shén)麽是精彩成功人(rén)生，我的(de)回答很堅定，那就是有(yǒu)一份穩定的(de)工(gōng)作和(hé)收入，有(yǒu)一群志同道合的(de)同路(lù)人(rén)，認清自己，堅定方向。

九年來雖然日複一日都(dōu)在重複著(zhe)同樣的(de)工(gōng)作，但(dàn)每天都(dōu)會(huì)有(yǒu)不一樣的(de)收獲，沒有(yǒu)感天動地(dì)的(de)故事，每天平安上(shàng)下班，快樂(yuè)生活和(hé)工(gōng)作，每天進步一點點。是建業(yè)給我提供了一個(gè)好的(de)平台，讓我實現了人(rén)生價值和(hé)成就。以後我會(huì)全力以赴投入到(dào)工(gōng)作中，帶領家人(rén)們一起奔向美(měi)好的(de)明(míng)天。

衛輝綜超  張秀豔

建業(yè)讓我收獲更多的(de)崗位技能(néng)

2018年通過面試我正式成爲建業(yè)的(de)一名員工(gōng)，入職後我被分(fēn)到(dào)酒水(shuǐ)組。爲了更好地(dì)服務顧客，客流少(shǎo)時我不斷學習(xí)商品知識，了解每個(gè)單品的(de)功能(néng)和(hé)口味，很快我就熟悉了櫃組所有(yǒu)的(de)商品。

在主任和(hé)經理(lǐ)的(de)培訓鼓勵下，我參加了公司競聘，成爲定量休閑的(de)櫃組主任。肩上(shàng)擔負的(de)責任讓我心理(lǐ)壓力很大(dà)，兩千多個(gè)商品需要熟悉，再加上(shàng)商品保質期短，還要關注日期。令我欣慰的(de)是團隊裏都(dōu)是老員工(gōng)，她們會(huì)教我很多。有(yǒu)了這幾位老師(shī)帶領，我很快融入了新團隊，對商品的(de)熟悉度也(yě)突飛(fēi)猛進。有(yǒu)了堅強後盾我有(yǒu)充足的(de)時間去開(kāi)拓市場(chǎng)。剛開(kāi)始由經理(lǐ)帶著(zhe)我去熟悉鄭州市場(chǎng)，把每個(gè)供貨商地(dì)址都(dōu)記在筆(bǐ)記本上(shàng)。最初的(de)時候我都(dōu)找不到(dào)東南西(xī)北，現在我能(néng)準确地(dì)找到(dào)供貨商地(dì)址并和(hé)供貨商講價。休閑商品受年輕人(rén)的(de)喜愛，商品必須引領潮流，滿足年輕人(rén)需求。我從網上(shàng)搜索商品找代理(lǐ)商拿貨，以陳列位置和(hé)拿貨量同供貨商講價，這也(yě)讓我學習(xí)到(dào)人(rén)與人(rén)之間需要真誠相(xiàng)待才能(néng)得到(dào)真誠回報。

後來我又(yòu)來到(dào)生鮮部面點課，新部門成立後公司花重金(jīn)讓我們去信陽、荥陽學習(xí)。在家雖然會(huì)蒸饅頭會(huì)做飯，但(dàn)大(dà)型設備的(de)操作我特别陌生。我們去學習(xí)時每人(rén)跟一個(gè)師(shī)傅，把蒸、炸、餅類分(fēn)開(kāi)學習(xí)，老師(shī)都(dōu)很有(yǒu)耐心，把配方手法一一教給我們。回來以後我們按照(zhào)老師(shī)教的(de)方法進行(xíng)操作，但(dàn)各地(dì)區設備、水(shuǐ)質、面粉等的(de)差異，最終成品效果也(yě)不同。比如(rú)烙餅，電餅铛型号不同，烙不同餅的(de)溫度也(yě)不同，剛開(kāi)始按照(zhào)老師(shī)教的(de)方法烙出來的(de)餅賣相(xiàng)實在不好。通過反複琢磨以及家人(rén)們的(de)建議，經過多次試驗，我們終于烙出了既好看又(yòu)好吃的(de)餅。

從荥陽學習(xí)回來以後，茴香小(xiǎo)油條炸出來雖然味道和(hé)在荥陽學的(de)一樣，但(dàn)外觀效果卻不行(xíng)，我們炸的(de)成品顔色重，也(yě)不夠蓬松，導緻銷售很差。根據這個(gè)現象，我們對原來的(de)配方進行(xíng)改良，減少(shǎo)十三香克數，酵母依天氣變化增加或減少(shǎo)克數，醒發時上(shàng)面刷油并蓋上(shàng)油布，醒發至一倍大(dà)開(kāi)炸，油溫170度，快速放(fàng)滿一鍋後要不停翻動使顔色一緻，這樣金(jīn)黃(huáng)中帶點綠(lǜ)的(de)茴香小(xiǎo)油條就做成功了。口感好，外觀美(měi)，銷售也(yě)上(shàng)去了。

教你(nǐ)學做人(rén)，幫你(nǐ)長才幹——建業(yè)是經商育人(rén)的(de)企業(yè)商學院。在建業(yè)我懂得了，不管幹什(shén)麽不要害怕苦和(hé)累，學習(xí)的(de)痛苦是暫時的(de)，學到(dào)的(de)技能(néng)卻是一輩子的(de)。感謝建業(yè)給我學習(xí)的(de)機會(huì)，讓我掌握一項安身立命的(de)本領，未來我會(huì)繼續學習(xí)研究本崗位專業(yè)技能(néng)，讓我變得更加專業(yè)。

衛輝綜超  趙文(wén)華

調崗後的(de)成長

2022年度表彰大(dà)會(huì)已落下帷幕，現在回想起節目的(de)精彩仍意猶未盡。晚會(huì)的(de)成功離(lí)不開(kāi)演職人(rén)員台上(shàng)台下的(de)辛苦付出，也(yě)離(lí)不開(kāi)會(huì)務組人(rén)員全力的(de)配合。他(tā)們完美(měi)地(dì)诠釋了建業(yè)人(rén)獨有(yǒu)的(de)信念，“沒有(yǒu)完美(měi)的(de)個(gè)人(rén)，隻有(yǒu)完美(měi)的(de)團隊”。

我是一名從後勤調入前勤的(de)櫃組主任，從當初一無所知到(dào)現在得心應手，我的(de)成長進步，與團隊的(de)幫助密不可(kě)分(fēn)。還記得剛分(fēn)到(dào)女(nǚ)裝櫃組時，因爲自己本身對服裝搭配不在行(xíng)，對新分(fēn)配的(de)櫃組有(yǒu)一定的(de)抵觸情緒，當時的(de)經理(lǐ)就笑(xiào)著(zhe)對我說：“沒有(yǒu)經驗可(kě)以學，咱們女(nǚ)裝櫃組也(yě)有(yǒu)很優秀的(de)主任，有(yǒu)困難會(huì)有(yǒu)人(rén)幫你(nǐ)的(de)。而且女(nǚ)裝優秀的(de)星導都(dōu)分(fēn)到(dào)你(nǐ)櫃組了，你(nǐ)就放(fàng)心吧(ba)。”因爲我所管理(lǐ)的(de)是一個(gè)新櫃組，所以沒有(yǒu)老庫存，偌大(dà)的(de)一個(gè)櫃組，給了個(gè)定位，我和(hé)樓層經理(lǐ)就去鄭州進貨了。看著(zhe)滿市場(chǎng)的(de)商品卻無從下手，沒有(yǒu)固定的(de)供應商，看到(dào)符合定位的(de)就進廳挑選，加供應商微信。逛了一圈之後，覺得女(nǚ)裝就跟淘寶一樣，要根據自己的(de)定位和(hé)眼光(guāng)去淘。進貨後，經理(lǐ)就安排櫃組人(rén)員幫我驗貨、陳列。通過不斷向優秀學習(xí)，很快我對櫃組的(de)經營管理(lǐ)變得得心應手。随後的(de)疫情，瞬間讓我的(de)櫃組抓了瞎。本身櫃組進貨就少(shǎo)，再加上(shàng)前段時間的(de)銷售，櫃組隻剩下100多件(jiàn)衣服了，我頓時沒了主意。經理(lǐ)發現這一情況，急忙和(hé)我溝通幫我捋思路(lù)：和(hé)原來的(de)供應商聯系，把暢銷款号補齊，再看看有(yǒu)沒有(yǒu)什(shén)麽新款；讓其他(tā)主任協助我引進新品。在之後不能(néng)出門的(de)情況下，經理(lǐ)和(hé)小(xiǎo)紀除了忙櫃組銷售外，還要幫我們整理(lǐ)票據寫結算，這讓我感受到(dào)了上(shàng)級的(de)關注、同事間的(de)關愛和(hé)團隊的(de)力量。

我是幸運的(de)，幸運地(dì)進入了建業(yè)公司，幸運地(dì)遇到(dào)了志同道合的(de)同事。來到(dào)建業(yè)，我不是一個(gè)人(rén)在戰鬥，而是一個(gè)集體、一個(gè)團隊在學習(xí)、在進步，從而讓我快速融入團隊，勝任工(gōng)作崗位。未來我會(huì)繼續在本職工(gōng)作中提升專業(yè)技能(néng)，發揮自身優勢，結合顧客需求，引進适銷對路(lù)的(de)商品，提升櫃組業(yè)績，爲實現2023年工(gōng)作目标而努力奮鬥。

衛輝服百  盧炳娟

選擇建業(yè)，成就自我

2022年12月(yuè)27日，我正式加入建業(yè)百貨太康店(diàn)。這段時間裏，我感受到(dào)建業(yè)人(rén)團結創新，勤儉樸實的(de)優秀品質，體會(huì)到(dào)建業(yè)團隊凝心聚力，奮發拼搏的(de)磅礴氣勢。我很慶幸能(néng)選擇建業(yè)，很榮幸能(néng)加入建業(yè)，也(yě)很有(yǒu)幸能(néng)在建業(yè)這片沃土(tǔ)上(shàng)紮根發芽，茁壯成長。

建業(yè)是一個(gè)同心協力、團結友(yǒu)愛、發憤圖強的(de)大(dà)家庭。作爲儲備幹部，我剛開(kāi)始被安排在綜超的(de)酒水(shuǐ)櫃組，在那裏我遇到(dào)了開(kāi)朗直爽的(de)櫃組主任改玲姐，看到(dào)了勤勞樸實的(de)楊華姨，結識了同爲儲備幹部的(de)釋博等人(rén)，他(tā)們教我了解商品知識，熟悉商品庫存，帶我調整商品陳列，布置架頂美(měi)陳……我很感謝他(tā)們，是他(tā)們幫助我度過最初艱難的(de)時光(guāng)，也(yě)是在他(tā)們的(de)幫助下，我掌握了許多從未了解的(de)知識。在整個(gè)櫃組的(de)共同努力下，我們挺過了最繁忙的(de)春節，完美(měi)達成了櫃組的(de)銷售目标，雖然累，但(dàn)一切都(dōu)值得。正如(rú)企業(yè)理(lǐ)念所說，“一個(gè)人(rén)可(kě)以走得快，一群人(rén)可(kě)以走得遠，一群有(yǒu)組織、有(yǒu)信仰的(de)人(rén)可(kě)以走向偉大(dà)”。這段經曆讓我更加堅定自己當初選擇建業(yè)是正确的(de)，相(xiàng)信我一定能(néng)在建業(yè)這個(gè)優秀的(de)企業(yè)裏實現自己的(de)人(rén)生價值。

建業(yè)是一所德才并重、選賢任能(néng)、公平公正的(de)企業(yè)商學院。在新員工(gōng)培訓中，李珍姐在《機遇偏愛準備好的(de)人(rén)》這一堂課中有(yǒu)講到(dào)：機遇具有(yǒu)平等性、有(yǒu)效性等特質。在我身上(shàng)，最能(néng)體現的(de)就是平等性。我目前在人(rén)資部工(gōng)作，作爲剛剛加入建業(yè)的(de)我來講，這是一份莫大(dà)的(de)殊榮。接手工(gōng)作以來，在巧姐和(hé)坤姐的(de)耐心指導下，我慢(màn)慢(màn)熟悉了招聘流程，完成了第一次工(gōng)資核算、人(rén)員盤點等一系列工(gōng)作。雖然結果不夠完美(měi)，存在一些明(míng)顯的(de)錯誤，但(dàn)在這個(gè)過程中，我從剛開(kāi)始的(de)“十萬個(gè)爲什(shén)麽”到(dào)後來能(néng)自己主動想辦法來解決問題，我覺得這是我自己巨大(dà)的(de)收獲。在我取得進步的(de)同時，我也(yě)更加理(lǐ)解“經商育人(rén)，造福百姓，構建有(yǒu)品格的(de)幸福企業(yè)”的(de)企業(yè)使命，這也(yě)使我更加笃定自己選擇建業(yè)是明(míng)智的(de)，在建業(yè)成就自我是可(kě)行(xíng)的(de)。

作爲一名剛剛離(lí)開(kāi)象牙塔，初次踏入社會(huì)的(de)新人(rén)，建業(yè)爲我提供了一次展示自我的(de)機會(huì)，一條提升能(néng)力的(de)途徑，和(hé)一個(gè)開(kāi)拓視野的(de)平台。而我與建業(yè)的(de)故事，才剛剛開(kāi)始……                     

                              太康  李亞倫

建業(yè)讓我成爲更好的(de)自己

入職7年，我從什(shén)麽都(dōu)不會(huì)的(de)小(xiǎo)白，成長爲一名見習(xí)主任。我要感謝公司給我提供了發展的(de)平台，感謝家中支持我工(gōng)作的(de)父母和(hé)老公，更要感謝王維店(diàn)長、石豔慧經理(lǐ)、師(shī)傅蘇闖，以及櫃組的(de)全體家人(rén)。

自從加入公司，我一直在男裝品類做導購(gòu)，期間的(de)工(gōng)作表現也(yě)得到(dào)了上(shàng)級的(de)認可(kě)，也(yě)參加過潛質主任培訓班。由于我老公沒有(yǒu)退伍，家裏需要我來承擔更多的(de)家庭責任，因此，我在導購(gòu)這個(gè)崗位上(shàng)一幹就是6年。2022年，老公退伍了，我便能(néng)從繁忙的(de)家庭事務中抽開(kāi)身，把一部分(fēn)精力投入到(dào)工(gōng)作中，我順利競聘爲見習(xí)櫃組主任。我管理(lǐ)的(de)男裝櫃組，經營面積将近400平方米，定編8人(rén)，爲支持生活店(diàn)開(kāi)業(yè)，門店(diàn)各櫃組進行(xíng)了人(rén)員調整。調整之後，我櫃組僅剩2名老員工(gōng)，其餘5名都(dōu)是新員工(gōng)。一個(gè)新主任帶領一群新員工(gōng)，對于剛上(shàng)任的(de)我來說，人(rén)員管理(lǐ)是重中之中。因爲我知道，所有(yǒu)的(de)工(gōng)作都(dōu)是通過人(rén)幹出來的(de)，快速提升現有(yǒu)人(rén)員的(de)工(gōng)作能(néng)力是我的(de)首要職責。和(hé)師(shī)傅、經理(lǐ)溝通之後，我找到(dào)了開(kāi)展工(gōng)作的(de)重心。

首先，我組織櫃組平台，和(hé)大(dà)家溝通，聊家庭、聊工(gōng)作，幫助新員工(gōng)找到(dào)歸屬感，并向大(dà)家介紹《實習(xí)生跟進表》中每個(gè)階段應該掌握的(de)内容及達标要求。其次，我逐一和(hé)員工(gōng)單獨溝通，了解其心聲。我照(zhào)著(zhe)經理(lǐ)給我指認師(shī)傅的(de)過程，結合新員工(gōng)特點，也(yě)爲她們指認了師(shī)傅。依據跟進表内容，我間接性地(dì)跟進新員工(gōng)培訓進度，以及師(shī)徒之間溝通了哪些問題，解決了哪些問題。同時，對落實好的(de)師(shī)傅和(hé)徒弟提出表揚。就這樣，師(shī)徒制(zhì)在櫃組生了根、發了芽。

在員工(gōng)技能(néng)提升上(shàng)，重點培訓新員工(gōng)商品知識和(hé)連單意識。首先确定好培訓内容，結合老員工(gōng)優勢，安排盼盼負責培訓基礎的(de)商品知識，小(xiǎo)莉姐負責培訓服飾搭配和(hé)連單。經過兩位老員工(gōng)一段時間的(de)培訓，在與新員工(gōng)溝通中，發現她們對于商品知識的(de)掌握已經達标，連單還是弱項。我就鼓勵她們先從2連單做起，一點一點地(dì)進步。晨會(huì)上(shàng)，我讓老員工(gōng)分(fēn)享自己的(de)方式方法，夕會(huì)上(shàng)對當天的(de)銷售和(hé)連單進行(xíng)總結。通過一段時間的(de)跟進，發現新員工(gōng)在連單方面的(de)能(néng)力有(yǒu)了很大(dà)的(de)提升。

通過傳幫帶，櫃組新員工(gōng)的(de)歸屬感和(hé)能(néng)力都(dōu)有(yǒu)了不一樣的(de)改變，老員工(gōng)也(yě)找到(dào)了自身的(de)價值，轉正考核時，每位新員工(gōng)都(dōu)成功轉正，我個(gè)人(rén)也(yě)因此獲得了2022年度荥陽店(diàn)育人(rén)标兵榮譽稱号，這份榮譽讓我在建業(yè)成長的(de)路(lù)上(shàng)多了一份力量和(hé)鼓勵。同時，我也(yě)更加堅信：付出不亞于任何人(rén)的(de)努力，一定能(néng)成爲更好的(de)自己，收獲美(měi)好人(rén)生。

荥陽  翟莉惠

方法總比困難多

時光(guāng)荏苒，歲月(yuè)如(rú)梭，轉眼間我加入建業(yè)已有(yǒu)7年。靜下心來回憶起這7年的(de)點點滴滴，心中感慨萬千。記得剛來建業(yè)時，我被安排到(dào)了收銀崗位。雖然以前沒有(yǒu)接觸過收銀，但(dàn)是一來公司就給我安排了優秀的(de)收銀員作爲師(shī)傅，她對我一對一地(dì)講解，手把手地(dì)教我實際操作，對我提出的(de)疑問一一做出解答。新員工(gōng)都(dōu)有(yǒu)一個(gè)實習(xí)跟進表，表中列明(míng)了三天、一周、兩周、三周、四周應該做什(shén)麽，以及需要掌握的(de)技能(néng)，每一項都(dōu)标得很清晰。師(shī)傅經常給我提供工(gōng)作上(shàng)的(de)指導和(hé)建議，幫助我很快适應了新環境和(hé)工(gōng)作流程。“培訓是員工(gōng)最大(dà)的(de)福利”，每天的(de)班前會(huì)上(shàng)，經理(lǐ)鼓勵我要積極發言、敢于分(fēn)享，有(yǒu)些内向的(de)我得到(dào)了更多的(de)鍛煉，積極與大(dà)家分(fēn)享心得體會(huì)或者工(gōng)作中的(de)一些問題。

付出終會(huì)得到(dào)回報，2017年10月(yuè)，科室經理(lǐ)找我談話(huà)：“鑒于你(nǐ)日常的(de)表現，你(nǐ)有(yǒu)能(néng)力勝任收銀主任的(de)崗位。”我卻打起了退堂鼓，我怕自己做不好。經理(lǐ)告訴我：“遇到(dào)問題還有(yǒu)我呢，你(nǐ)還年輕，要多給自己鍛煉的(de)機會(huì)，方法總比困難多。”經理(lǐ)的(de)話(huà)點醒了我，我要對自己的(de)人(rén)生負責，30歲正是最好的(de)年紀，跳出舒适圈，也(yě)爲孩子樹立榜樣。在管理(lǐ)中依照(zhào)公司的(de)企業(yè)理(lǐ)念、視客爲友(yǒu)、環境打造标準，與員工(gōng)和(hé)諧相(xiàng)處，讓我更加熱(rè)愛這份工(gōng)作。

2019年我生完二胎回來，公司仍然保留著(zhe)我的(de)職位，感謝建業(yè)讓我工(gōng)作、家庭兩不誤，感謝建業(yè)給我展示的(de)舞台，不再與社會(huì)脫軌、不再做家庭主婦。2019年7月(yuè)我有(yǒu)幸接觸了新崗位，财務科員，我依然記得領導的(de)教誨，繼續前行(xíng)，連續兩年我被評爲“優秀科員”。2022年1月(yuè)我又(yòu)接觸了新崗位，耗材管理(lǐ)員，新的(de)崗位新的(de)挑戰，我依然對未來充滿希望。

“你(nǐ)可(kě)以沒有(yǒu)學曆，但(dàn)不能(néng)沒有(yǒu)學習(xí)力；學曆代表過去，學習(xí)力創造未來。”在不同的(de)崗位上(shàng)不停地(dì)成長、不停地(dì)超越，感謝建業(yè)給了我實現夢想、超越自我的(de)平台。在最好的(de)年紀遇到(dào)建業(yè)，此生無悔。我将以更好的(de)狀态、更認真的(de)态度、更飽滿的(de)熱(rè)情去創造、去拼搏、去努力！

太康  萬秋菊

一次購(gòu)物(wù)，終身選擇

不知不覺，我已經來建業(yè)六年多了。沒來建業(yè)上(shàng)班前，我是一名在家帶娃的(de)寶媽(mā)，2016年孩子上(shàng)學了，在家沒事我就想出來工(gōng)作。聽說建業(yè)的(de)服務态度很好，對人(rén)很熱(rè)情，我就想去上(shàng)班，一次親身的(de)經曆後，更堅定了我的(de)選擇。那次我到(dào)建業(yè)買鞋，因爲我的(de)腳比較胖，很難買到(dào)合适的(de)高(gāo)跟鞋，我在一個(gè)鞋櫃組試了好多款，花了好長時間，導購(gòu)員卻一點不生氣，還很有(yǒu)耐心地(dì)給我拿鞋。這次的(de)買鞋經曆，讓我看到(dào)了建業(yè)不一樣的(de)服務，我确信自己一定要來建業(yè)上(shàng)班。

上(shàng)班後，我更是深刻感受到(dào)了“視顧客爲親朋好友(yǒu)”。每一位導購(gòu)員在爲顧客熱(rè)情服務的(de)同時，還會(huì)站在顧客的(de)立場(chǎng)上(shàng)爲顧客挑選合适的(de)商品，真正诠釋企業(yè)理(lǐ)念“我們不是賣什(shén)麽的(de)，而是幫助顧客買什(shén)麽的(de)”。工(gōng)作中同事們相(xiàng)互幫助，工(gōng)作上(shàng)有(yǒu)困難了，師(shī)傅會(huì)及時指導。建業(yè)的(de)工(gōng)作環境讓我感受到(dào)家一般的(de)溫暖，我深信我的(de)選擇沒有(yǒu)錯。在這裏不但(dàn)工(gōng)作開(kāi)心，更有(yǒu)成長的(de)舞台，在建業(yè)6年多的(de)時間裏，我從一名實習(xí)生成長爲二級主任。一路(lù)走來，我要感謝公司給我這樣的(de)平台，感謝我的(de)領導們在平時給我的(de)培訓及幫助。我會(huì)在以後的(de)工(gōng)作中立足本職，一直幹下去，在崗位上(shàng)做出色的(de)自己。

杞縣  馬守雲

 

緻“老朋友(yǒu)”的(de)一封信

老朋友(yǒu)建業(yè)：

你(nǐ)好！

時光(guāng)荏苒，歲月(yuè)如(rú)梭，倏忽之間，你(nǐ)已經在荥陽落地(dì)生根二十餘年，像極了一位認識二十多年的(de)老朋友(yǒu)，相(xiàng)互陪伴、共同成長，給歲月(yuè)這把“無情的(de)刀(dāo)”增添了幾分(fēn)溫情，也(yě)給生活這本“難念的(de)經”增添了許多便利。

日出東升，晨光(guāng)給索河路(lù)街(jiē)道披上(shàng)了金(jīn)燦燦的(de)霞衣，建業(yè)購(gòu)物(wù)廣場(chǎng)迎著(zhe)朝陽開(kāi)門迎客。進門那一抹抹微笑(xiào)和(hé)一聲聲問候，就像朝夕相(xiàng)處的(de)家人(rén)，讓人(rén)心裏無比踏實。那時還沒裝修，我也(yě)還在荥高(gāo)讀(dú)書(shū)。每周日下午去學校(xiào)時，我都(dōu)會(huì)順路(lù)去負一樓生活超市采購(gòu)一周的(de)口糧：牛奶、面包、零食、水(shuǐ)果……二樓服飾量販，父母最喜歡的(de)便是這裏，因爲建業(yè)的(de)衣服既便宜又(yòu)舒适。

萬山路(lù)口，車(chē)水(shuǐ)馬龍，建業(yè)百貨一直默默矗立，隻爲守候每一位荥陽人(rén)的(de)歸途。畢業(yè)後我最常逛這裏，家裏四世同堂、衆口難調，但(dàn)在建業(yè)百貨都(dōu)能(néng)被滿足。有(yǒu)次帶姥姥來買衣服，不湊巧的(de)是直梯壞了，姥姥年紀大(dà)，在自動扶梯面前躊躇嘗試多次，依然不敢邁腳。一旁建業(yè)的(de)員工(gōng)看到(dào)後，連忙上(shàng)前關掉電梯，扶著(zhe)老人(rén)邁過一個(gè)個(gè)台階走上(shàng)了二樓。一個(gè)小(xiǎo)小(xiǎo)的(de)舉動，暖人(rén)心窩，化解了老人(rén)的(de)尴尬，滿足了兒女(nǚ)的(de)孝心， 點滴之中盡顯建業(yè)人(rén)的(de)細心和(hé)貼心。

爸(bà)爸(bà)不喜歡閑逛，衣服和(hé)鞋都(dōu)是我和(hé)媽(mā)媽(mā)來建業(yè)看中直接買了帶回去。遇上(shàng)尺碼不合适需要退換時，隻要是在建業(yè)買的(de)就從來不用(yòng)擔心這個(gè)問題。有(yǒu)号就換，沒号就退，從來不會(huì)拖延，讓人(rén)買得安心。我的(de)衣服和(hé)鞋子大(dà)多數購(gòu)于建業(yè)，佰莉文(wén)的(de)鞋、卓詩尼的(de)包、菀草(cǎo)壹的(de)衣服……在鄭州逛一大(dà)圈買不到(dào)的(de)衣服，在荥陽建業(yè)百貨總能(néng)找到(dào)合乎心意的(de)，也(yě)許隻有(yǒu)荥陽人(rén)的(de)商場(chǎng)才最懂荥陽人(rén)的(de)需求。

“大(dà)坑”之所以得名，不是誠信不夠，而是由于位置處在一個(gè)低窪帶。這裏有(yǒu)夙興夜寐的(de)賣菜人(rén)，有(yǒu)人(rén)聲鼎沸的(de)農(nóng)貿市場(chǎng)，有(yǒu)打遊擊戰的(de)商販和(hé)城管，也(yě)有(yǒu)荥陽人(rén)心底的(de)煙火(huǒ)氣，“大(dà)坑建業(yè)”因此得名。印象裏隻有(yǒu)菜市場(chǎng)的(de)菜是便宜且新鮮的(de)，但(dàn)“大(dà)坑建業(yè)”打破了人(rén)們的(de)這一固有(yǒu)觀念。偶然間我發現每天去“大(dà)坑建業(yè)”買菜的(de)人(rén)特别多，一位買菜的(de)老人(rén)告訴我：“建業(yè)的(de)蔬菜瓜果價格便宜，還比市場(chǎng)上(shàng)的(de)新鮮。尤其是下午最明(míng)顯，一般下午外邊小(xiǎo)攤小(xiǎo)販的(de)菜都(dōu)會(huì)有(yǒu)點蔫兒，但(dàn)建業(yè)的(de)蔬菜一直到(dào)晚上(shàng)都(dōu)會(huì)很水(shuǐ)靈。除此之外，小(xiǎo)攤販的(de)秤不一定準，但(dàn)建業(yè)的(de)秤一定足斤足兩。”我想，這就是建業(yè)在“大(dà)坑”生鮮界屹立不倒的(de)秘訣：新鮮、實惠、誠信。

生活就是一蔬一飯，三餐四季；時間就是晝夜交替，冬去春來。陪伴是最長情的(de)告白，在波瀾不驚的(de)日子裏，荥陽建業(yè)已經和(hé)我的(de)生活融爲一體。二十多年的(de)時光(guāng)和(hé)我相(xiàng)伴而行(xíng)，借此契機，祝老友(yǒu)二十二歲生日快樂(yuè)，在往後的(de)日子裏期待和(hé)你(nǐ)有(yǒu)更多美(měi)好的(de)遇見！

荥陽顧客  楚女(nǚ)士

 

誠信是建業(yè)人(rén)的(de)名片

時間過得真快，不知不覺已經和(hé)建業(yè)合作7年多了。在和(hé)建業(yè)合作的(de)這幾年裏，建業(yè)員工(gōng)誠信敬業(yè)的(de)工(gōng)作精神，一直讓我深感佩服，春節前發生的(de)一件(jiàn)事，讓我了除了佩服之外又(yòu)多了一份感恩。

春節前的(de)一天，我接到(dào)了曹喜梅主任打來的(de)電話(huà)，說是驗貨時發現多了20件(jiàn)羽絨服，沒有(yǒu)開(kāi)單子，正好她也(yě)需要那些羽絨服，讓我補個(gè)單子給她，她把貨款給我打過來。聽完這些我特别震驚和(hé)後怕，趕緊去查看底單和(hé)庫存，發現底單上(shàng)确實沒有(yǒu)這20件(jiàn)羽絨服，庫房裏羽絨服也(yě)少(shǎo)了20件(jiàn)。通過查監控确實是我們的(de)工(gōng)作人(rén)員弄錯了，多發了20件(jiàn)羽絨服過去。這20件(jiàn)羽絨服價值5600元，曹喜梅主任發現後，及時告訴了我們，沒讓我們造成損失。尤其是在去年疫情特别嚴重的(de)情況下，我們一直處于虧損的(de)狀态，如(rú)果再損失這5600元，無疑是雪(xuě)上(shàng)加霜。我們作爲供應商每天有(yǒu)很多的(de)貨品要發往全國各地(dì)，出錯是難免的(de)，但(dàn)大(dà)都(dōu)是有(yǒu)去無回，能(néng)做到(dào)像曹喜梅主任這樣的(de)真的(de)是少(shǎo)之又(yòu)少(shǎo)。爲了向曹喜梅主任表示感謝，我想請她吃頓飯，也(yě)被她拒絕了，她說這是她應該做的(de)，以後繼續愉快地(dì)合作就行(xíng)了。

也(yě)不單是這一件(jiàn)事，在日常的(de)合作中，不管是建業(yè)哪個(gè)店(diàn)的(de)業(yè)務人(rén)員，都(dōu)特别講誠信，素質也(yě)都(dōu)特别高(gāo)，工(gōng)作專業(yè)态度也(yě)好，我們市場(chǎng)裏和(hé)建業(yè)有(yǒu)過合作的(de)商戶一緻這樣認爲，誠信就是建業(yè)人(rén)的(de)名片。建業(yè)的(de)員工(gōng)之所以那麽優秀，相(xiàng)信一定離(lí)不開(kāi)建業(yè)公司優良的(de)風氣和(hé)環境，對員工(gōng)的(de)熏陶和(hé)引導，能(néng)夠培養出這麽多品德高(gāo)尚的(de)員工(gōng)，建業(yè)公司真的(de)非常厲害！能(néng)夠和(hé)建業(yè)成爲合作夥伴，我深感榮幸，相(xiàng)信我們以後的(de)合作一定會(huì)更加和(hé)諧愉快。

鄲城供應商  王秀麗(lì)

攜手新征程

磚連磚成牆，瓦連瓦成房。我與建業(yè)的(de)合作已經有(yǒu)十年了，從第一次洽談業(yè)務開(kāi)始，我就被建業(yè)的(de)文(wén)化吸引了，本著(zhe)互惠互利的(de)原則，抱著(zhe)合作共赢的(de)心态，沒想到(dào)這一來就是十年。

我在浚縣有(yǒu)很多分(fēn)店(diàn)，但(dàn)是隻有(yǒu)建業(yè)的(de)店(diàn)要求最嚴格，起初不是很理(lǐ)解，認爲隻要有(yǒu)銷售，我想坐著(zhe)就坐著(zhe)，想站著(zhe)就站著(zhe)，直到(dào)我發現每個(gè)員工(gōng)、主任、經理(lǐ)都(dōu)是站著(zhe)，他(tā)們不僅做到(dào)了，還能(néng)保持熱(rè)情的(de)服務。這讓我看到(dào)了建業(yè)人(rén)身上(shàng)那種不一般的(de)特質，也(yě)正是這種在其他(tā)人(rén)看來“事多”的(de)認真勁，成就了我與建業(yè)十年的(de)穩定合作。

平時給我幫助比較多的(de)是主任和(hé)經理(lǐ)，說實話(huà)我對人(rén)員管理(lǐ)不是很擅長，尤其是遇到(dào)員工(gōng)内部出現不和(hé)諧，櫃組主任一出面溝通，所有(yǒu)的(de)問題都(dōu)解決了，這是我最佩服的(de)，學習(xí)了這麽久也(yě)沒明(míng)白建業(yè)是怎麽培訓溝通能(néng)力的(de)。經理(lǐ)關注比較多的(de)是目标達成，制(zhì)定目标的(de)時候我心裏很沒底氣，聽經理(lǐ)一分(fēn)析，我覺得确實有(yǒu)希望，所以就心一沉，也(yě)跟建業(yè)一樣，給每個(gè)人(rén)定任務，總結存在的(de)不足，討(tǎo)論制(zhì)定哪些活動。不知不覺，我們已不再是當初那個(gè)不起眼的(de)小(xiǎo)品牌了。

不是有(yǒu)希望才要堅持，而是堅持了才會(huì)有(yǒu)希望。跟随建業(yè)一路(lù)走來，我非常感謝這個(gè)企業(yè)給予的(de)合作平台，感恩建業(yè)員工(gōng)對我的(de)幫助和(hé)指導，更感激在浚縣能(néng)遇到(dào)人(rén)際關系這樣簡單、工(gōng)作氛圍這樣積極的(de)企業(yè)。我也(yě)會(huì)繼續向建業(yè)學習(xí)，讓自己在經營管理(lǐ)上(shàng)更優秀，讓品牌在建業(yè)持續保持競争優勢。

浚縣供應商  真誠日化